LSN Messenger
Москва, 24.03.2025, 03:13

Возвращение денег за подписку

Вопрос №24526836 из г. Тамбов
опубликован 24.03.2025, 03:13
Возможно ли вернуть деньги за подписку? Суть дела: Для написания текста искал ИИ по типу чата gpt, чтобы он помог сформулировать мысль. Подписка там была 1₽ пробный период. Я думал, что после того, как подписка закончится, списывать не будут, а тут приходит уведомление о списании 990₽, хотя я ею не пользовался. Я пользовался один раз в период пробной подписки, но мне не понравилось. Из-за своей невнимательности не увидел, что потом автоматически будут списывать 990₽. Возможно вернуть эти деньги, хотя бы попробовать сослаться на неосновательное обогащение?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Да, вернуть деньги за подписку возможно, и вы можете попытаться сделать это, следуя следующими шагами:

1. Обратитесь в службу поддержки: Свяжитесь с компанией, предоставляющей подписку, и объясните свою ситуацию. Укажите, что вы не использовали сервис после окончания пробного периода и что вы не были проинформированы о будущем списании.

2. Оформите заявление о возврате: Запросите возврат средств и укажите причину. Опишите, что вы считаете списание неосновательным, так как не получали услуг.

3. Ознакомьтесь с условиями сервиса: Проверьте, что написано в правилах подписки о возврате средств. В некоторых случаях компании могут предлагать возврат в течение определенного периода.

24.03.2025, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обратитесь к админам сервиса.Неосновательного обогащения здесь нет.

24.03.2025, 03:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Нет, так как до подписки Вас ознакамливали о списании после пробного периода, и Вы не отказались от подписки до его окончания.

24.03.2025, 03:56

Здравствуйте

Да возможно, необходимо направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд

24.03.2025, 05:37
Оценка автора вопроса:
Спасн

Такое неосновательное обогащение можно приписать любой платформе нужно просто быть внимательней

24.03.2025, 06:11

Можно только пробовать по суду.

И сделайте запрет в мобильном банке списания в пользу этих обманщиков.

Чтобы запретить списания в пользу определённого лица в мобильном банке Сбербанка, нужно перейти в настройки карты и выбрать раздел «Куда привязаны ваши счета и карты».

В этом разделе будут перечислены все сервисы, которые могут списывать деньги, и можно запретить списание конкретному сервису.

24.03.2025, 08:58

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 401 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских