Москва, 24.03.2025, 03:13

Возвращение денег за подписку

Вопрос №24526836 из г. Тамбов
опубликован 24.03.2025, 03:13
Возможно ли вернуть деньги за подписку? Суть дела: Для написания текста искал ИИ по типу чата gpt, чтобы он помог сформулировать мысль. Подписка там была 1₽ пробный период. Я думал, что после того, как подписка закончится, списывать не будут, а тут приходит уведомление о списании 990₽, хотя я ею не пользовался. Я пользовался один раз в период пробной подписки, но мне не понравилось. Из-за своей невнимательности не увидел, что потом автоматически будут списывать 990₽. Возможно вернуть эти деньги, хотя бы попробовать сослаться на неосновательное обогащение?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Да, вернуть деньги за подписку возможно, и вы можете попытаться сделать это, следуя следующими шагами:

1. Обратитесь в службу поддержки: Свяжитесь с компанией, предоставляющей подписку, и объясните свою ситуацию. Укажите, что вы не использовали сервис после окончания пробного периода и что вы не были проинформированы о будущем списании.

2. Оформите заявление о возврате: Запросите возврат средств и укажите причину. Опишите, что вы считаете списание неосновательным, так как не получали услуг.

3. Ознакомьтесь с условиями сервиса: Проверьте, что написано в правилах подписки о возврате средств. В некоторых случаях компании могут предлагать возврат в течение определенного периода.

24.03.2025, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обратитесь к админам сервиса.Неосновательного обогащения здесь нет.

24.03.2025, 03:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Нет, так как до подписки Вас ознакамливали о списании после пробного периода, и Вы не отказались от подписки до его окончания.

24.03.2025, 03:56

Здравствуйте

Да возможно, необходимо направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд

24.03.2025, 05:37
Оценка автора вопроса:
Спасн

Такое неосновательное обогащение можно приписать любой платформе нужно просто быть внимательней

24.03.2025, 06:11

Можно только пробовать по суду.

И сделайте запрет в мобильном банке списания в пользу этих обманщиков.

Чтобы запретить списания в пользу определённого лица в мобильном банке Сбербанка, нужно перейти в настройки карты и выбрать раздел «Куда привязаны ваши счета и карты».

В этом разделе будут перечислены все сервисы, которые могут списывать деньги, и можно запретить списание конкретному сервису.

24.03.2025, 08:58

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 151 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 022 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских