Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент просит возврат денег за услуги, когда она почти готова.

Вопрос №24534021
27.03.2025, 17:52 • г. Нижний Новгород
Здравствуйте. Клиент просит возврат услуги, когда она почти готова. Заказал услугу давно. На сайте прописано в пользовательском соглашении, что возврат возможен только если еще не было начато исполнение услуги. Но оплачивал клиент через прямой счет хоть и знаком с сайтом. И прописано в чеке, что оплата на сайте. Сейчас клиент просит полный возврат и грозится судом, если его не выполню не смотря на то что услуга почти готова. Стоит ли мне переживать по этому поводу?
Читать ответы (5)
Пользовательское соглашение
Заказать услуги
Возврат услуги
Ответы на вопрос (5):

Должны вернуть, но, за вычетом денег, которые были потрачены или оказаны услуги.

С уважением.

Спросить юриста

Вам следует вернуть денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов

Спросить юриста

Ирина, на основании ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Однако при этом он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить юриста

Добрый день! За фактически оказанную услугу денежные средства не возвращаются. То есть вам необходимо вернуть часть суммы.

Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Должны вернуть

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться