Если инженер Ростелекома, придя в квартиру 5 раз, так и не устранил проблему отсутствия интернета
Вопрос №24535326
из г. Петрозаводск
опубликован 28.03.2025, 12:28
опубликован 28.03.2025, 12:28
Если инженер Ростелекома, придя в квартиру 5 раз, так и не устранил проблему отсутствия интернета, должен ли он сообщить об этом начальству, и нужно ли теперь платить за отсутствие интернета во все последующие дни, даже при наличии договора с Ростелекомом, особенно учитывая, что перешел на Ситилинк?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы не должны платить, услуга не оказана
28.03.2025, 12:28
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Оплачивать отсутствие услуги вы не должны.
28.03.2025, 12:29
Услуга не исполнена, платить не обязаны.
29.03.2025, 22:19
удалён
это явное нарушение обязательств по договору.
02.04.2025, 22:41
удалён
Напишите претензию в Ростелеком (лучше заказным письмом).
Потребуйте перерасчёта за весь период неработающего интернета.
Если откажут — жалуйтесь в Роспотребнадзор или подавайте в суд.
Вы не обязаны платить за услугу, которую вам не предоставили. Главное — зафиксировать все обращения и бездействие провайдера.
02.04.2025, 22:42
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 038
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством услуг Ростелекома - отсутствие интернета и неэффективная поддержка
Опыт подключения и отключения интернета Ростелеком - проблемы, платежи и возможные списания с карты
Проблемы с переездом интернета Ростелекома - неполученные уведомления, двойные платежи и нежелательные звонки судебных приставов
Нужно ли при смене провайдера интернета ростелекома на ситилинк сообщать ростелекому об этом?
Я инвалид 2 группы имею ли я льготы за пользованием интернета ростелекома?
Оплата ремонта линии интернета Ростелекома - новый счет для абонента
Ограничение скорости интернета Ростелекома - как повысить или платить за получаемое
Проблемы с интернетом Ростелеком - Отсутствие сигнала, отказ в перерасчете и поиски решения
Могу ли я не оплачивать интернет Ростелекома, если скорость подачи не позволяла пользоваться интернетом в полном объеме?
Проблема с выплатой долга за интернет Ростелекому - отсутствие чека и обращение коллекторов
Отказ в подключении интернета Ростелеком из-за отсутствия домашних телефонов - законность и возможные последствия
Два года не пользуюсь услугами интернет Ростелекома, т.к. переехала. Пришел штраф за неуплату. Как уйти от этого.
Проблема с отключением интернета Ростелеком - заявка подана 3-го апреля, но до сих пор нет реакции
Проблемы с оплатой интернета Ростелеком - мне выставили счет за неиспользованные услуги, что делать?
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возникает спор о перерасчете и задолженности
Проблема с подключением интернета Ростелеком - Неполучение услуги и требования об оплате
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - требуют плату за проведенную линию
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возможные последствия и шансы на выигрыш в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут