Если инженер Ростелекома, придя в квартиру 5 раз, так и не устранил проблему отсутствия интернета
Вопрос №24535326
из г. Петрозаводск
опубликован 28.03.2025, 12:28
опубликован 28.03.2025, 12:28
Если инженер Ростелекома, придя в квартиру 5 раз, так и не устранил проблему отсутствия интернета, должен ли он сообщить об этом начальству, и нужно ли теперь платить за отсутствие интернета во все последующие дни, даже при наличии договора с Ростелекомом, особенно учитывая, что перешел на Ситилинк?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы не должны платить, услуга не оказана
28.03.2025, 12:28
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Оплачивать отсутствие услуги вы не должны.
28.03.2025, 12:29
Услуга не исполнена, платить не обязаны.
29.03.2025, 22:19
удалён
это явное нарушение обязательств по договору.
02.04.2025, 22:41
удалён
Напишите претензию в Ростелеком (лучше заказным письмом).
Потребуйте перерасчёта за весь период неработающего интернета.
Если откажут — жалуйтесь в Роспотребнадзор или подавайте в суд.
Вы не обязаны платить за услугу, которую вам не предоставили. Главное — зафиксировать все обращения и бездействие провайдера.
02.04.2025, 22:42
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством услуг Ростелекома - отсутствие интернета и неэффективная поддержка
Опыт подключения и отключения интернета Ростелеком - проблемы, платежи и возможные списания с карты
Проблемы с переездом интернета Ростелекома - неполученные уведомления, двойные платежи и нежелательные звонки судебных приставов
Нужно ли при смене провайдера интернета ростелекома на ситилинк сообщать ростелекому об этом?
Я инвалид 2 группы имею ли я льготы за пользованием интернета ростелекома?
Оплата ремонта линии интернета Ростелекома - новый счет для абонента
Ограничение скорости интернета Ростелекома - как повысить или платить за получаемое
Проблемы с интернетом Ростелеком - Отсутствие сигнала, отказ в перерасчете и поиски решения
Могу ли я не оплачивать интернет Ростелекома, если скорость подачи не позволяла пользоваться интернетом в полном объеме?
Проблема с выплатой долга за интернет Ростелекому - отсутствие чека и обращение коллекторов
Отказ в подключении интернета Ростелеком из-за отсутствия домашних телефонов - законность и возможные последствия
Два года не пользуюсь услугами интернет Ростелекома, т.к. переехала. Пришел штраф за неуплату. Как уйти от этого.
Проблема с отключением интернета Ростелеком - заявка подана 3-го апреля, но до сих пор нет реакции
Проблемы с оплатой интернета Ростелеком - мне выставили счет за неиспользованные услуги, что делать?
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возникает спор о перерасчете и задолженности
Проблема с подключением интернета Ростелеком - Неполучение услуги и требования об оплате
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - требуют плату за проведенную линию
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возможные последствия и шансы на выигрыш в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут