Можно ли вернуть обои, если они были привезены под заказ? Обои без брака, не подошел цвет
опубликован 29.03.2025, 15:50
Да, обои, привезённые под заказ и не подходящие по цвету, можно вернуть в магазин. Это предусмотрено статьёй 25 Закона «О защите прав потребителей».
Нужно грамотно составить претензию.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
можете за минусом расходов изготовителя
Здравствуйте. Вернуть обои, привезённые под заказ и не подходящие по цвету, можно в течение 14 дней (день покупки не считается) при соблюдении определённых условий:
товар не был в употреблении;
сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
Надежда, можете вернуть. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Можно, если дистанционный был заказ и прошло не более 7 дней
Возможно при соблюдении условий ст.25 закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Здравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.
Всего доброго Вам!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказала дорогие обои привезли не то цвет обещали поменять через неделю прошло три недели обоев нет что делать.
Можно ли вернуть запчасти привезенные под заказ. Привезли не то что нужно.
Купили двери в магазине под заказ. Привезли оказался цвет темнее. Как быть? Деньги не возвращают а обмен через три месяца.
Основания для отказа в возврате денег за заказанные на заказ обои надлежащего качества
Право клиента на отказ от под заказ обоев - на какие статьи ссылаться?
Могу ли я вернуть рулон обоев в магазин с возвратом денежных средств, если отличается цвет этого рулона от цвета обоев
Хочу вернуть обои не подошли по цвету. Прошло больше месяца, могу ли я это сделать? Обои не распакованы.
Что делать, если приобретенная фреска под заказ привезена с нарушением цветопередачи и продавец отказывается вернуть деньги?
Как вернуть аванс за отмененный заказ обоев?
Как вернуть изделие изготовленное на заказ, если не подошел цвет каменных ступеней?
Кухня на заказ. Привезли не тот цвет
При обращении к сотрудникам магазина о предоставлении скидки 30 % или возврате денег мне был дан отказ.
Несоответствие цвета обоев после покупки - право на возврат денег согласно закону о защите прав потребителей
Имею ли я право вернуть обои, которые не подошли по цвету?
Возможно ли вернуть распакованные обои, если цвет не сходится при подгонке рисунка?
Возврат обоев под заказ - возможно ли вернуть товар с неустойкой в 10% и что делать, если оплатила другая персона?
Купили готовый кухонный стол, по безналичному расчету. Не подошел цвет. Как вернуть деньги? Либо переделать в нужный цвет?
Непонятная посылка - что делать, если курьер привез заказ, которого не было?
Как вернуть покупку, если обои не подошли по цвету и магазин отказывается принять их обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут