Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ангелина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 30.03.2025, 18:23

Задолженность после расторжения договора с МТС

Вопрос №24538832 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.03.2025, 18:23

Добрый день. 20.02.2024 г я расторгнута договор о предоставлении услуг домашнего интернета с компанией МТС. Договор расторгли, на момент расторжения, баланс лицевого счета был положительным. Сегодня обнаруживаю на почте письмо с уведомлением погасить задолженность в сумме 2144₽. Откуда такая задолженность мне не ответили и сказали ехать в Москву в главный офис и разбираться там, так как детализация платежей уже им недоступна. Подскажите что делать, компания требует оплатить задолженность (которая взялась неизвестно откуда) до 25.03.2025, иначе дело передадут в суд или коллекторам. На сегодня уже 30.03.2025

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45414 отзывов

Ангелина, не оплачивайте, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

30.03.2025, 18:27

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

В Роспотребнадзор с жалобой, будет проведена проверка по данному факту

30.03.2025, 18:25

Спросить юриста

Ангелина

Автор вопроса

0 отзывов

Можете подсказать как это сделать? Не имела на практике подобных ситуаций

30.03.2025, 18:26

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45414 отзывов

Ангелина, жалобу пишите в произвольной форме, указав суть вопроса

30.03.2025, 18:29

Спросить юриста

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Сначала - досудебная претензия. Возможно решится на этом этапе.

30.03.2025, 18:28

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152162 отзывa

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

30.03.2025, 18:33

Спросить юриста

Бабъяк Светлана Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 4880 отзывов

Здравствуйте. Для начала обратитесь в саму компанию МТС

30.03.2025, 18:38

Спросить юриста

Ангелина

Автор вопроса

0 отзывов

Я указала,что я обращалась и они разбираться не хотят и отправляют в главный офис в Москву,а моё местонахождение далеко от Москвы

30.03.2025, 18:51

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65792 отзывa

Вам нужно направить претензию почтой РФ с описью вложения и подать на них в суд иск.

30.03.2025, 20:10

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 29036 отзывов

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

30.03.2025, 23:43

Спросить юриста

Турчин Дмитрий Игоревич PRO

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 8753 отзывa

Добрый вечер!

Ничего не платите!

Направьте им официально почтой России запрос о предоставлении информации о причине возникновения задолженности.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

31.03.2025, 00:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задолженность после расторжения договора с МТС

Похожие вопросы