Мастер по ремонту сделал кривой ремонт за большую сумму

Всё правильно понимаете.

Пишите претензию.

С уважением.

Уважаемый Илья, изначально подаете досудебную претензию, затем обращаетесь в суд.

Вы вообще не обязаны принимать работу ,особенно ,ту которая сделана некачественно. Если ваш договор заключен с ИП или ООО , то эти правоотношения регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и вы вправе претендовать кроме возмещения ущерба, и на штраф и компенсацию морального вреда .Если он самозанятый ,то на штраф и компенсацию морального вреда вам не взыщут.Начать нужно с того - что просто вызвать оценщика и оценить ущерб ,далее нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю для досудебного урегулирования и только потом в суд,при отказе добровольно выплатить ущерб

Верно понимаете.

"плитка кривая" - исполнитель обязан был согласовать этот момент ДО начала работы.

Любой нормальный плиточник проверяет материал перед работой - и на глаз, и специальными инструментами. Которых сейчас - навалом...

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

Здравствуйте, верно понимаете.

Илья, в целом правильно понимаете, но имейте в виду, что по такому делу в суде может быть назначена судебная экспертиза. Если материал Ваш, то мастер не может отвечать за его недостатки. Тут возникнет вопрос, в чем причина этого - кривая плитка или кривые руки мастера...

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к мастеру (или юр.лицу, с которым договор). В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования,

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически правильно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.