Может ли жилец отправить акт приемки на Эл. почту в одностороннем порядке

Здравствуйте. Ситуация следующая. К сожалению в договоре не указала пункт, содержать жилье в пригодном санитарном состоянии. Но через год у жильцов появились клопы, а факт тараканов они отрицают (хотя есть фото и видео с датой фиксации). Итак, квартира сдавалась 22 месяца (11 и продление). Жильцы за неделю до окончания срока действия договора сообщили, что съезжают. Приехала посмотреть. Обнаружила причиненный ущерб. Из суммы депозита жильцы начали исправлять. В день подписания акта приемки выяснилось наличие тараканов. Зафиксировала фото и видео. В этот момент жилец рассказал, что год назад были клопы. О чем меня в известность не поставили. Хотя в договоре есть пункт, что о любой ситуации жильцы должны ставить меня буквально в этот же день. Так же есть пункт в договоре, что все неисправности по вине жильцов (умышленные или неумышленные) исправляю я, за их счёт. Жильцы предложили пригласить своего друга (занимается дезинфекцией). Но доверия уже нет после увиденного и услышанного. Поэтому вызвала лицензированого мастера. При осмотре он обнаружил следы жизнедеятельности клопов, как свежие, так и годовалой давности. Есть фото и видео. Суммы депозита не хватило, и жильцы мне должны порядка 8 тысяч. Сумма не серьезная. Но жильцы не согласны, что в квартире есть клопы. Оставили ключи в почтовом ящике, и обещали на днях отправить акт на Эл. Почту, подписанный в одностороннем порядке. Вопрос, является ли документ юридически действительным. И какие мои дальнейшие действия. Благодарю, что дочитали до конца 🙏