Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 10.06.2013, 13:44

Проблема с зачислением наличных на мой счет в Сбербанке - Как ускорить процесс и обеспечить результат?

Вопрос №2455609 из г. Москва
опубликован 10.06.2013, 13:44
31 мая 2013 г. в Сбербанке я попыталась положить на карточку наличные (25000 руб,). Автомат забрал деньги, но на счет они не упали. Я обратилась к сотруднице банка, написала заявление о зачислении наличных на мой счет. Мне было обещано, что в течение 2-3 дней все будет сделано. Прошло больше недели и 7 июня я пошла в банк. Там мне дали телефон центрального офиса. Я позвонила и выяснила, что по истечении 3-х дневного срока, если деньги мне не пришли, надо оформлять новую заявку и ждать от 5 до 25 дней. Я не могу так долго ждать, как мне ускорить этот процесс и где гарантия, что второе мое обращение также не пройдет мимо?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Варвара, по закону они должны реагировать в 10-дневный срок, по факту это может быть месяц.

10.06.2013, 14:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут