Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Ульяновск, 14.04.2025, 23:02

Некачественная стяжка в новостройке

Вопрос №24565159 из г. Ульяновск
опубликован 14.04.2025, 23:02
Здравствуйте. Покупали новостройку, после приемки был обнаружен дефект, углы стяжки гуляли и в итоги представитель застройщика попрыгав на них, их просто проломил. Нам этот недостаток устранили путем ремонта именно углов. Прошло 1.5 года гуляет теперь стяжка вдоль стен, отчего скрипят плинтуса и в одной комнате стяжка треснула. В квартире сделан ремонт. Я боюсь снова таких локальных устранение, потому что в итоге снова может появиться дефект. Можно ли потребовать полной замены стяжки? И если в квартире ремонт, будет ли застройщик нести ответственность за его порчу?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее – Закон № 214-ФЗ):

- Статья 7 "Гарантия качества объекта долевого строительства": Устанавливает гарантийный срок на объект долевого строительства (квартиру), который составляет не менее пяти лет со дня передачи объекта участнику долевого строительства, если иной, более длительный срок не установлен договором.

- Статья 7, часть 2: Устанавливает, что застройщик отвечает за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, если докажет, что они возникли вследствие нормального износа объекта долевого строительства или его частей, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или его частей либо вследствие ненадлежащего его ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Этот закон применяется в части, не урегулированной Законом № 214-ФЗ.

Гражданский кодекс РФ (ГК РФ):

- Статья 475 ГК РФ "Последствия передачи товара ненадлежащего качества": Устанавливает права покупателя (в вашем случае участника долевого строительства) в случае передачи товара (квартиры) ненадлежащего качества.

В течение гарантийного срока (не менее 5 лет) вы имеете право требовать от застройщика:

- Безвозмездного устранения недостатков: Это ваше основное право. Вы можете требовать, чтобы застройщик за свой счет устранил все выявленные недостатки стяжки, включая её полную замену, если это необходимо для устранения дефекта.

- Соразмерного уменьшения цены договора: Если устранение недостатков невозможно или требует несоразмерных затрат, вы можете требовать уменьшения цены договора долевого участия.

- Возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами: Если вы самостоятельно устранили недостатки или привлекли для этого третьих лиц, вы можете требовать от застройщика возмещения понесенных расходов.

- Расторжения договора долевого участия и возврата уплаченных денежных средств: В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств, а также возмещения убытков.

Направьте застройщику письменную претензию (требование) об устранении недостатков. Отправьте претензию застройщику заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Это позволит вам доказать факт направления претензии и ее содержание.

Если застройщик отказывается признать наличие недостатков или не согласен с вашими требованиями, вы можете провести независимую экспертизу для определения причин возникновения дефектов стяжки и объема необходимых работ по их устранению. Заключение эксперта будет являться важным доказательством в суде.

Если застройщик не удовлетворит ваши требования в добровольном порядке, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В иске необходимо указать:

- Обстоятельства дела (заключение договора долевого участия, передача квартиры с недостатками, направление претензии застройщику, отказ в удовлетворении требований).

- Правовое обоснование требований (ссылки на Закон № 214-ФЗ, Закон о защите прав потребителей, ГК РФ).

- Размер заявленных требований (стоимость устранения недостатков, возмещение убытков, компенсация морального вреда, штраф).

Если в результате устранения недостатков стяжки будет поврежден ваш ремонт, вы имеете право требовать от застройщика возмещения убытков, причиненных таким повреждением. Убытки включают в себя расходы, которые вы понесете для восстановления ремонта (стоимость материалов и работ).

Важно соблюдать сроки предъявления требований к застройщику, установленные Законом № 214-ФЗ (гарантийный срок – не менее 5 лет).

У вас есть право требовать от застройщика полной замены стяжки, если это необходимо для устранения выявленных недостатков. В случае повреждения ремонта при проведении работ вы также имеете право на возмещение убытков. Для защиты своих прав необходимо направить застройщику письменную претензию, а в случае отказа в удовлетворении требований – обратиться в суд. С уважением.

14.04.2025, 23:18
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Доброго времени Татьяна!

ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

на все новые жилые дома законом установлена гарантия: на строение — пять лет.

Недостатки, желательно зафиксировать и направить досудебную претензию застройщику., откажет тогда обращаться в суд с иском ст. 131-132 ГПК РФ

Застройщик будет нести ответственность за ремонт, т.к. по его вине произошла порча

14.04.2025, 23:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Татьяна, предъявите претензию застройщику, и обращайтесь в суд с исковым заявлением. Статья 304 ГК РФ. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения. Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Согласно ст. 7 Закона №214-ФЗ, застройщик обязан передать объект строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. Гарантийный срок для объекта строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Возмещать ремонт застройщик добровольно вряд ли будет, только по решению суда. Всего вам хорошего.

14.04.2025, 23:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Требуйте устранить скрытые недостатки застройщика - дом ещё на гарантии всяко -

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 26.12.2024) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ....

Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором

Если что - в суд...

И все убытки пусть компенсирует - ст. 15 ГК РФ.

14.04.2025, 23:18

Добрый день!

Вы можете оставлять заявки на сайте Застройщика об устранении любых дефектов. Если Застройщик никак не реагирует, вы в его адрес пишите претензию, о том что оставляли заявку, однако, дефекты не устранены. Прописываете срок устранения, также указываете, что в случае игнора, вы обратитесь в экспертную организацию, для составления экспертизы всего помещения с подсчетом всех убытков выраженных в стоимости устранения недостатков. Далее обращаетесь в суд о взыскании суммы ущерба, взыскания неустойки, штрафа, судебных расходов (на экспертизу, оплату услуг юриста).

Ниже напишу вам инструкцию:😉

1. Нужно зафиксировать все выявленные недостатки (фотографии, видеосъёмка).

2. Направить заявку Застройщику об устранении недостатков.

3. Вызвать независимого эксперта для оценки качества строительства (при необходимости).

4.. Направить застройщику письменную претензию с требованиями устранить недостатки или выплатить компенсацию.

5. Ожидать ответа от застройщика (в течение 30 дней). 1

6. В случае отказа застройщика — подать иск в суд.

Представить доказательства в суде (акты, фотографии, заключения экспертов).

Ожидать решения суда о возмещении ущерба или обязательстве застройщика устранить дефекты.

Иск о возмещении ущерба или устранении недостатков подаётся в районный суд по месту нахождения квартиры или по месту нахождения застройщика. Если сумма иска не превышает 50 000 рублей, дело рассматривается мировым судом. В остальных случаях дело рассматривается в районном суде.

👌Обязательства застройщика по устранению недостатков объекта долевого строительства (ДДУ) регулируются, в частности, Федеральным законом от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (Закон №214-ФЗ).

👌Статья 7 Закона предусматривает, что застройщик обязан передать объект, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

👌Если объект построен с недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения цены договора;

возмещения своих расходов на устранение недостатков.

👌Закон №214-ФЗ не устанавливает конкретных сроков устранения недостатков. Однако постановление Правительства РФ от 29.12.2023 №2380 устанавливает, что в период до 31.12.2024 застройщик должен устранить недостатки в срок не более 60 календарных дней со дня подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.

👌В случае отказа застройщика удовлетворить требования во внесудебном порядке или неудовлетворения требований в установленный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд (ч. 6 ст. 7 ФЗ №214).

15.04.2025, 10:08

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 462 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 202 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских