Примут ли возврат если на задней крышке телефона появилась маленькая трещина и
Вопрос №24574496
из г. Москва
опубликован 20.04.2025, 23:07
опубликован 20.04.2025, 23:07
Совсем недавно купила новый телефон. Срок гарантии-1 год. И вдруг, он перестал ловить сеть (трещина появилась позже чем он перестал ловить сеть) могут ли они принять его по браку? В тех. Центре оператора сказали что проблема в телефоне.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вполне примут.
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд (ст.
20.04.2025, 23:10
Оценка автора вопроса:
В течение 2х недель возврат возможен.
21.04.2025, 00:23
Принять - могут, просто не обязаны, судя по изложенному.Разве что сможете безусловно доказать, что причиной - являются не Ваши действия.
21.04.2025, 01:25
основания отказа в Ваших требованиях ст 18 п 6 Закона и при применении ст 503 ГК РФ -если недостаток функциональный то ст 18 п1 Закона Вам в помощь и при применении ст 18 п5 Закона участвуйте в проверке качества товара
21.04.2025, 09:31
Вполне примут
21.04.2025, 13:01
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли трещина на задней крышке телефона снять гарантию?
Проблема с гарантийным ремонтом - обнаружена трещина на задней крышке при возврате телефона из сервисного центра.
Возможность возврата телефона в магазин - трещина на задней крышке и права продавца
Появились трещины на задней крышке Самсунг s10 причем телефон в заводской защитной пленке и в защитном чехле никаких сколов нет.
Проблема с заводским браком на телефоне - примут ли гарантию, если есть трещина на задней крышке?
Имеется 4 винта на задней крышке телефона для вставки сим-карты, но 2 из них сломались при смене карты
Как обратиться, когда отказывают в обмене или возрате сотового телефона с трещиной на задней крышке?
Вопрос о гарантии мобильного телефона при наличии трещины на задней крышке
Возможен ли гарантийный ремонт смартфона Xperia L при трещине на задней крышке?
Возможность снятия задней крышки телефона - проблема? Можно ли вернуть или обменять такой телефон?
Проблема с задней крышкой телефона - возможность обмена на новый?
Является ли дефектом скрип задней крышки телефона.
Мастера Huawei обманули меня, не сделав замену задней крышки телефона
Проблемы с сервисным центром - повреждение задней крышки телефона и нарушение сроков рассмотрения претензии
Проблемы с гарантией - месяцы ожидания и некачественные детали задней крышки телефона
Повреждение задней крышки телефона - нужно ли идти в магазин на гарантию?
Производственный дефект или пользовательская ошибка? Как попросить замену задней крышки телефона после месяца использования?
Проблемы с креплениями задней крышки телефона - что требовать после месяца использования?
Отказали в замене лопнутой задней крышки телефона без подачи претензии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут