Примут ли возврат если на задней крышке телефона появилась маленькая трещина и
Вопрос №24574496
из г. Москва
опубликован 20.04.2025, 23:07
опубликован 20.04.2025, 23:07
Совсем недавно купила новый телефон. Срок гарантии-1 год. И вдруг, он перестал ловить сеть (трещина появилась позже чем он перестал ловить сеть) могут ли они принять его по браку? В тех. Центре оператора сказали что проблема в телефоне.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вполне примут.
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд (ст.
20.04.2025, 23:10
Оценка автора вопроса:
В течение 2х недель возврат возможен.
21.04.2025, 00:23
Принять - могут, просто не обязаны, судя по изложенному.Разве что сможете безусловно доказать, что причиной - являются не Ваши действия.
21.04.2025, 01:25
основания отказа в Ваших требованиях ст 18 п 6 Закона и при применении ст 503 ГК РФ -если недостаток функциональный то ст 18 п1 Закона Вам в помощь и при применении ст 18 п5 Закона участвуйте в проверке качества товара
21.04.2025, 09:31
Вполне примут
21.04.2025, 13:01
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли трещина на задней крышке телефона снять гарантию?
Проблема с гарантийным ремонтом - обнаружена трещина на задней крышке при возврате телефона из сервисного центра.
Возможность возврата телефона в магазин - трещина на задней крышке и права продавца
Появились трещины на задней крышке Самсунг s10 причем телефон в заводской защитной пленке и в защитном чехле никаких сколов нет.
Проблема с заводским браком на телефоне - примут ли гарантию, если есть трещина на задней крышке?
Имеется 4 винта на задней крышке телефона для вставки сим-карты, но 2 из них сломались при смене карты
Как обратиться, когда отказывают в обмене или возрате сотового телефона с трещиной на задней крышке?
Вопрос о гарантии мобильного телефона при наличии трещины на задней крышке
Возможен ли гарантийный ремонт смартфона Xperia L при трещине на задней крышке?
Возможность снятия задней крышки телефона - проблема? Можно ли вернуть или обменять такой телефон?
Проблема с задней крышкой телефона - возможность обмена на новый?
Является ли дефектом скрип задней крышки телефона.
Мастера Huawei обманули меня, не сделав замену задней крышки телефона
Проблемы с сервисным центром - повреждение задней крышки телефона и нарушение сроков рассмотрения претензии
Проблемы с гарантией - месяцы ожидания и некачественные детали задней крышки телефона
Повреждение задней крышки телефона - нужно ли идти в магазин на гарантию?
Производственный дефект или пользовательская ошибка? Как попросить замену задней крышки телефона после месяца использования?
Проблемы с креплениями задней крышки телефона - что требовать после месяца использования?
Отказали в замене лопнутой задней крышки телефона без подачи претензии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут