МОЯ ЗНАКОМАЯ ОШИБОЧНО ПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ НЕ НА ТОТ СЧЕТ КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ОНА БЫЛА В СБЕРБАНКЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НЕ ПРИНЯТО ЕЕ ДЕЙСТВИЯ,,

Светлана, вам нужно обратиться в полицию с заявлением, будет проведена проверка по данному факту и конечно же вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Но у вас будут данные фио и адрес получателя денежных средств.

Далее в суд с иском о возврате неосновательного обогащения

Светлана, уважаемая!

В ситуации, когда платеж банком обработан и проводка денег прошла, кредитное учреждение лишено возможности вернуть их клиенту. Единственный случай возврата это ошибочный перевод сотрудниками банка

Если это не Ваш случай, то остается один вариант - договорится с получателем, для которого этот перевод квалифицируется по ст.1102 Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ как неосновательное обогащение

Для подтверждения факта перевода надо, чтобы банк по заявлению выдал расчетный документ как подтверждение факта совершения платежа.

Реквизиты получателя можно узнать с помощью Интернет-банкинга или обратиться в Сбербанк по "Горячей линии" 9-00, а также через договор на обслуживание счета, который подписывают все клиенты банка

Через подачу заявления в полицию, как вам советуют, чтобы узнать реквизиты, результаты совсем не очевидны и возможны неприятные последствия для заявителя

1.Обратиться в отдел полиции - что бы ФИО получателя установить

2.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ. Для соблюдения требований ст. 132 ГПК РФ в суд достаточно предоставить документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления. Нужно еще ряд ходатайств подать ,в том числе об истребовании сведений из МВД

3. Оплатить госпошлину в силу ст.333.19 НК РФ

4.Рассматривают от 2 месяцев до года

5.Потом через приставом взыскивать - это срок не предсказать ,он зависит от того - есть ли у получателя деньги ,работа

Здравствуйте, Светлана

Вы можете обратиться в полицию. Сделать это можно в отделении полиции по месту прописки (регистрации) или нахождения банка, где открывался счёт, или на сайте МВД. К обращению нужно прикрепить доказательства ошибочности перевода, например скриншоты переписок с получателем или обращения в банк и ответы по ним.

Обратиться в суд. Если получатель денег так и остался неизвестен, нужно подать иск к банку получателя. Вместе с иском можно составить заявление об истребовании данных о человеке, получившем деньги, что обяжет предоставить их, так как на судебные запросы банковская тайна не распространяется.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

- Необходимо получить от банка расчетный документ, подтверждающий факт совершения перевода. Это может быть выписка по счету или квитанция о переводе.

- Попробуйте связаться с человеком или организацией, к которой были ошибочно переведены деньги, и договориться о возврате средств. В этом случае ваше требование можно квалифицировать как неосновательное обогащение.

- Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ): "Лицо, которое получило имущество без оснований, обязано возвратить его тому, кто это имущество передал." Это значит, что ваша знакомая может потребовать возврата средств у получателя.

- Заявление в банк о возврате средств также должно быть подано. Если банк отказался принимать заявление, можно попытаться обратиться к более высокому уровню в банке, написать письменную жалобу.

- Если получатель не отвечает, выяснить его банковские реквизиты можно через Интернет-банкинг, либо обратиться в службу поддержки банка по телефону.

- Подача заявления в полицию о мошенничестве или краже может быть рискованной, и не всегда дает результат. Данные о получателе, скорее всего, не будут предоставлены, если только не будет доказательств мошенничества.

- Статья 1102 ГК РФ: Обязанность возвратить неосновательное обогащение. Лицо, которое ошибочно получило денежные средства, должно вернуть их обратно.

Важным моментом является то, что если ошибка была допущена не по вине банка (т.е. если банк выполнил перевод по указанию клиента), то вернуть деньги через банк будет крайне сложно, так как кредитные учреждения не могут инициировать возврат средств без согласия получателя.

Здравствуйте.

Несмотря на то, что заявление не приняли, нужно потребовать принять заявление об ошибочном переводе в письменной форме. Важно зафиксировать факт обращения в банк.

оставьте письменную претензию на имя получателя ошибочного перевода (ФИО, если известны, или только номер счета).

В претензии укажите:

- Дату и сумму ошибочного перевода.

- Номер счета отправителя и получателя.

- Обстоятельства перевода (как произошла ошибка).

- Требование о возврате денежных средств в определенный срок (например, в течение 10 дней с момента получения претензии).

- Предупреждение о том, что в случае отказа вернуть деньги, вы обратитесь в суд.

- Приложите копию чека или выписки, подтверждающей перевод.

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, связанному с номером счета (если он известен). Уведомление о вручении будет доказательством того, что получатель получил вашу претензию.

Обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении:

Основание: Статья 1102 Гражданского кодекса РФ (Обязанность возвратить неосновательное обогащение).

"Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса."

Обратиться в суд необходимо с соблюдением срока исковой давности, который составляет 3 года (статья 196 ГК РФ).

1. ПОТРЕБОВАТЬ принять заявление об ошибочном переводе в Сбербанке.

2. Написать претензию получателю перевода и отправить заказным письмом с уведомлением.

3. Если получатель не ответит - подать в суд иск о неосновательном обогащении.

4. При подозрении на мошенничество - обратиться в полицию.

С уважением.

Если ваша знакомая ошибочно перевела деньги на неправильный счет и теперь не может установить контакт с получателем, вот несколько шагов, которые она может предпринять для возврата средств:

Обратиться в банк: Непосредственно в офисе банка или через горячую линию нужно сообщить о ситуации. Важно сделать это как можно скорее.

Подготовить документы: Для подачи заявки может понадобиться:

Копия паспорта.

Выписка по счету, где видно совершение транзакции.

Заявление на возврат денег с указанием всех деталей операции (дата, сумма, номер счета получателя).

Зарегистрировать заявление: Важно, чтобы у вашей знакомой был документ, подтверждающий подачу заявления в банк, с отметкой о дате и времени.

Собирать доказательства: Если возможно, собрать документы, подтверждающие, что получатель не осуществляет контакт. Это может помочь в процессе возврата средств.

Ждать ответ от банка: Обычно банки рассматривают такие ситуации в течение 30 дней, но срок может варьироваться Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Правила возврата: Обратите внимание, что в некоторых случаях возврат может быть невозможен из-за законодательства или внутренних правил банка.

Если после всех усилий возврат не удастся, тогда придется обращаться в суд с иском о неосновательном обогащении ст. 1102 ГК РФ

Срочно обратиться в банк – даже если в отделении не приняли заявление, надо требовать письменный отказ и подать заявление на ошибочный перевод через онлайн-банк или главное отделение. У Сбера есть процедура возврата ошибочных платежей.

Писать заявление в банк получателя – если деньги ушли на счёт в другом банке, нужно обратиться туда с просьбой заблокировать перевод и вернуть средства.

Попытаться связаться с получателем – если это физлицо, можно написать ему (Сбербанк иногда помогает передать сообщение). Если он не идёт на контакт, это повод для суда.

Обращаться в суд – если получатель отказывается вернуть деньги, можно подать иск о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ).

Здравствуйте!

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) по данному факту и возбуждении уголовного дела.

Всего доброго Вам!