Задано вопросов 106, из них VIP - 13
Москва, 21.04.2025, 12:46

ЖКХ - не дают код от домофона, как быстро получить личный код от домофона?

Вопрос №24575268 из г. Москва
опубликован 21.04.2025, 12:46
Здравствуйте уважаемы юристы! Не могу получить персональный код от домофона. Позвонив по общему номеру телефона, была переправлена на ресурс домофон. Ру, где мне выдали такую информацию: чтобы получить персональный код для своей квартиры от общего домофона при входе в подъезд, мне нужно либо организовать собрание жильцов и собрать с них подписи о согласии на подключение персонального кода, либо обойти все квартиры в подъезде самостоятельно и собрать их персональные данные о собственниках квартир и их подписи. Далее это обращение с подписями надо отнести в жилищник и только тогда они его рассмотрят и смогут перепрограммировать домофон, чтобы присвоить моей квартире личный код. Насколько правомерны такие правила, кто их устанавливает и на каком основании вообще жильцы мне должны давать свои персональные данные? Возможно ли упростить и ускорить этот процесс получения кода от домофона?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! То, что от Вас требуют, не имеет под собой никаких оснований.

Согласно ст. 7

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.09.2024) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

домофон относится к общему имуществу многоквартирного дома.

Как гласитч.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме

А ч.1 ст. 209 ГК РФ устанавливает, что:

1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

На этих основаниях никто не вправе ограничивать Ваше право пользования домофоном. Одновременно Вам фактически препятствуют в доступе в свою квартиру.

Напишите в УК мотивированную претензию и сообщите, что в случае неустранения препятствий в пользовании домофоном и, соответственно, в доступе в квартиру Вы обратитесь в суд.

Отказать Вам в выдаче кода к домофону могут только в одном случае: если общим собранием собственников МКД было принято решение о том, что доступ в подъезды дома осуществляется только с использованием магнитных ключей.

21.04.2025, 13:14
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте.Чтобы узнать код, нужно обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Она отвечает за обслуживание домофона, настройку кодов и замену ключей. Получить код можно только при личном обращении. Для этого необходимо прийти в офис управляющей компании с паспортом и документом, подтверждающим право собственности или регистрацию в квартире.

21.04.2025, 12:50

требования управляющей компании (или обслуживающей организации) неправомерны и избыточны.

21.04.2025, 12:56

В Управляющую компанию с обращением. Если вопрос не решится,то в жилищную инспекцию или Прокуратуру ,ваш вопрос решится

21.04.2025, 12:58

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских