Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

1.0k

Задано вопросов 13, из них VIP - 0

Хабаровск, 22.04.2025, 08:34

При этом, все карты заблокировали и мой аккаунт...

Вопрос №24576567 из г. Хабаровск
опубликован 22.04.2025, 08:34

Сбербанк заблокировал мой аккаунт в онлайн банке. Была в офисе банка и сотрудник банка делал перевод с моей карты на карту другого человека. Этот платёж не пропустили, якобы получатель в базе мошеннических схем числится. При этом, все карты заблокировали и мой аккаунт... Что делать?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат Орёл, стаж 21 год

4.8 23678 отзывов

Обращайтесь с письменным заявлением в банк о разблокировке. При наличии письменного отказа в разблокировке - обращайтесь в суд.

22.04.2025, 08:44

Спасибо!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43397 отзывов

Татьяна, если вы полагаете, что ваши права нарушены, то пишите жалобу в Центральный Банк, направить жалобу можно не выходя из дома, через интернет приёмную.

На сайте можете обратиться к юристу или адвокату, вам помогут

22.04.2025, 08:41

Спросить юриста

Олег

Пользователь

4.4 868 отзывов

сотрудник банка делал перевод с моей карты на карту другого человека

Так а вы зачем ушли из офиса, сразу бы и подали жалобу. На сайте ЦБ РФ есть интернет - приёмная для подачи жалоб, вы прямо сейчас зайдите на сайт Центрально Банка Российской Федерации и подайте жалобу, на блокировку карт, аккаунта и дополнительно отдельно, на противозаконные действия сотрудника. Только просьба, не через 3 года подать жалобу, а прямо сейчас через интернет - приёмную ЦБ РФ.

22.04.2025, 08:44

Спасибо огромное!

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

Когда я вышла из офиса, минут через 10 пришло смс, что ваш аккаунт заблокирован банком в целях сохранности ваших средств.

22.04.2025, 09:27

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Аккаунт в Сбербанк-онлайн разблокируется после устранения угрозы или перевыпуска крты. В любом случае в присутствии специалиста банка поменяйте пароль. Блокировка обычно делается на 3 дня

Карту можно разблокировать, позвонив в банк по номеру 900.

Если карту заблокировал банк, вам придёт сообщение о том, что делать дальше. Если не пришло, обратитесь в контактный центр по номеру 900.

22.04.2025, 09:42

Спросить юриста