Подмена товара на валдберис
Вопрос №24577695
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.04.2025, 19:58
опубликован 22.04.2025, 19:58
Я заказывала несколько наушников платье и туфли, наушники осмотрела на столе (под камерами) а платье с туфлями ушла в примерочную. Платье примерила не подошло, туфли мерила в открытой примерочной причем 1 туфлю они мне большие оказались, вернула товары сотруднице и попросила выдать мне те наушники которые дешевле она что-то пропикала сканером отдала и я ушла, прошло 4 дня мне позвонили с пункта обвиняют в подмене наушником и туфлей и говорят возместить ущерб или они обратятся в полицию у них есть записи с видео камер (но я была без сумок и пакетов и подменить туфли не могла и не меняла) и наушники я осмотрела не увидела разницу и попросила провести дешевле
Теперь должна 45 тыс
Как быть?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делайте. Пусть обращаются в полицию. Полиция осмотрит видео и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
22.04.2025, 20:01
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если вашей вины нет можете ничего не делать
22.04.2025, 20:03
Оценка автора вопроса:
По общим правилам Вайлдбериз сотрудники обязаны осмотреть товар и убедится, что вы ничего не подменили. Сотрудница так и скорее всего сделала. Если она ошиблась - ее проблемы. На звонки не отвечайте, игнорьте ее
22.04.2025, 22:00
Ничего не делайте
23.04.2025, 01:48
Если вы этого не делали, можете ничего не предпринимать
23.04.2025, 08:52
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я получить социальный контракт в размере 350 тыс. р. на открытие пункта выдачи товара Валдберис.
Бывший сотрудник Валдберис обвинен в подмене товара, но камеры говорят иначе - история угроз
Вчера на валдберис обвинили в подмене товара, угрожают.
Взяла на валдберис товары в кредит и не в тот город. Могу ли я отказаться от товара? И онулируется ли кредит?
Заказала товар в Санлайт, но вернула целиком. Подмена товара и угрозы полицией - что делать?
Может ли подмена товара на возврате привести к уголовной ответственности?
Подмена товара на Вайлдберриз - как избежать обвинений в мошенничестве
Подмена товара - что делать и как защитить свои права?
Подмена товара озон
Сломался планшет DNS после ремонта по гарантии - исключена подмена товара соответствующую характеристикам?
Подмена товара получателем в нукте выдачи заказа
Опыт онлайн-покупки часов - подмена товара и возмещение ущерба
Подмена товара - как возврат часов привел к проблемам с полицией
Служба безопасности выявила кражу по чекам - подмена товара на более дешевый. Что делать, если требуют оплату и возврат?
Заказала по рекламе планшет 5G Gamma Media прислали трек номер, подмена товара и от частного лица.. как вернуть деньги?
Подмена товара в примерочной интернет-магазина - возможные последствия и намерения клиента
Подмена товара
Проблемы с заказом на Lamoda - подмена товара и обвинения со стороны курьера
Обнаружена подмена товара в посылке с наложенным платежем на почте №5 г. Оренбург
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут