О том, что его действия незаконны, я знаю, но что можно взыскать через суд?
опубликован 28.04.2025, 01:19
Согласно п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной куп-ли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 261 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии с пп. 12, 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей.
Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Через суд можно потребовать продажи согласно публичному предложению.
ГК РФ Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Вы вправе взыскать:
Стоимость товара по акции,
Возмещение убытков (например, расходы на покупку аналогичного товара по более высокой цене),
Компенсацию морального вреда,
Штраф за отказ добровольно исполнить требование потребителя.
Продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.
Это предусмотрено статьёй 10 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе сведения о цене
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли взыскать незаконно перечисленные денежные средства третьей фирме в пользу Р и какие документы подтверждают этот процесс?
Возможно ли взыскать незаконно удержанную зарплату с работодателя через мировой суд?
Как доказать незаконные действия бывшей партнерши и пресечь ее незаконные действия?
Как взыскать незаконно удержанное денежное довольствие через Федеральное казначейство?
Как взыскать незаконно обналиченный материнский капитал и вернуть его себе при разводе?
Незаконные действия управляющей компании - желание через суд взыскать оплаченные деньги по Жилуслуге
Как взыскать незаконно перечисленные средства на счета других предприятий у бывшего директора в суде?
СК платить госпошлину суд незаконно взыскал сумму кредита.
Ребенок с матерью не проживает, но мать получает детское пособие на ребенка
Как взыскать незаконно списанные средства с пенсионного счета после снятия ареста?
Может ли пенсионный фонд взыскать незаконную пенсию с пенсионера без согласия и документов?
Как взыскать незаконно полученную з/п председателя СНТ - советы и рекомендации.
Как взыскать незаконно выплаченные алименты и выписать ребенка после генетической экспертизы с нулевым совпадением
Как взыскать незаконно неначисленную заработную плату после 6 лет работы?
Как взыскать незаконно удержанную сумму с приставов после отмены их постановления
Как подать встречный иск о возмещении морального ущерба против компании, требующей незаконно взыскать задолженность
Намереваются взыскать незаконно образовавшийся долг в банке Русский стандарт - вопросы и рекомендации
Изменение условий договора кредита без уведомления - как вернуть первоначальные условия и взыскать незаконно списанные комиссии?
Как остановить начисление процентов на долг и взыскать незаконно списанную сумму у сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут