LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 29.04.2025, 12:17

Компенсация материального ущерба

Вопрос №24588122 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.04.2025, 12:17
Здравствуйте! Следующая ситуация: был куплен шшкафна заказ, сборка шкафа предусматривалась силами исполнителя. В процессе монтажа подвесного ящика монтажником были просверлены отверстия в стене. По его ошибке отверстия получились сквозные, из-за чего с обратной стороны стены откололись куски материала стены и повредились обои. Как правильно действовать в такой ситуации, чтобы добиться полной выплаты компенсации материального ущерба? Все недостатки были зафиксированы на фото/видео и отражены документально на бумаге. Компания предложила компенсацию, но она явно недостаточно. Как правильно действовать далее?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно сделать оценку ущерба, чтоб понять, какая компенсация может быть во внесудебном порядке.

И стараться досудебно уладить данный конфликт, потребовать ваш размер компенсации, если через досудебный порядок не получится, то подать в суд - а как именно подавать - это уже зависит от того, как были оформлены ваши отношения.

01.05.2025, 16:40
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

экспертиза должна оценить размер причиненного вам ущерба. причинителю ущерба направляется претензия с указанием срока добровольного возмещения ущерба. если к указанному сроку ущерб возмещен не будет взыскивайте через суд. хорошо если переговоры по возмещению ущерба о которых вы пишите зафиксированы

29.04.2025, 12:09

пишите до судебную претензию, дальше если в удовлетворении будет отказано, в суд с исковым заявлением.

29.04.2025, 12:10

Здравствуйте. Нужно расчет сделать для начала.

29.04.2025, 12:18

Необходимо сделать оценку материального вреда. В случае невыполнение требования обращайтесь в суд.

29.04.2025, 12:20

Добрый день, предъявлять нужно претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, на сайте можете обратиться к юристу или адвокату, Вам помогут.

ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ НА РУКАХ ИЛИ МОЖЕТ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАЛИ?

29.04.2025, 12:21

Предъявите продавцу письменную претензию с подробным описанием повреждений и суммой требуемой компенсации, подкрепленную фотографиями и видеосъемкой. В случае неудовлетворительного ответа обратитесь в Роспотребнадзор или в суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

29.04.2025, 12:21

экспертиза должна оценить размер причиненного вам ущерба

29.04.2025, 12:24

Здравствуйте!

Необходимо изучить договор (если он заключался), определить размер ущерба, а затем направить претензию.

В случае отказа от добровольного урегулирования, - в суд

29.04.2025, 12:25

Здравствуйте,вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией.

В ней нужно указать требования, предусмотренные законодательством, в том числе статьёй 14 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Если претензия не будет удовлетворена, вы вправе обратиться в суд.

29.04.2025, 12:32

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к компании. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования,

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически правильно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

29.04.2025, 12:33

Артем, здравствуйте

1) отправьте претензию с обоснованием той суммы компенсации, которую хотите получить

2) при отказе в удовлетворении претензии, ваше право обратиться в суд. Для обращения в суд потребуется произвести оценку причинённого ущерба. При удовлетворении иска, вы сможете взыскать с ответчика и понесенные судебные расходы, в том числе и расходы на оценку ущерба

Но! Надо учитывать следующее: судебная тяжба надолго. За это время исполнитель может закрыть свое ООО или ИП...

29.04.2025, 12:38

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских