ХОЧУ ВЕРНУТЬ 100% ОПЛАТУ ЗА НАРАЩИВАНИЕ РЕСНИЦ У МАСТЕРА НА ДОМУ!

Вопрос №24589152 из г. Архангельск
опубликован 29.04.2025, 23:28
МОГУ Я ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?100% оплату за Наращивание ресниц на дому у мастера (или если это был офис). Я нарастила ресницы за 2300 На следующий день поняла что оно н нравятся попросила возврат 100% суммы за РЕСНИЦЫ! Мастер предложила Снять РЕСНИЦЫ и вернёт 50% суммы за работу и оставит 50% за клей и материал себе! КАК МНЕ ВЕРНУТЬ 100% оплату куда пойти? Что написать и кому
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Да, можно потребовать вернуть деньги за некачественную услугу. Для этого нужно написать претензию в двух экземплярах: один салону, второй — себе (на нём должна быть отметка о получении).

В претензии необходимо объяснить, что не устраивает в оказанной услуге, и потребовать вернуть деньги. Можно ссылаться на следующие положения закона:

Ст. 782 ГК РФ. Клиент может отказаться от услуги в любой момент, при этом он оплачивает фактически понесённые расходы (например, стоимость уже наклеенных ресниц)

29.04.2025, 23:57
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

То, что не понравились - это ваши проблемы, увы.

Мастер действительно имеет право получить деньги за работу и ресницы.

С уважением.

29.04.2025, 23:29

В суд

29.04.2025, 23:31

Экономически нецелесообразно.

29.04.2025, 23:31

Направляйте мастеру письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

29.04.2025, 23:32

Вам не обязаны возвращать деньги, если не нравится результат и работа выполнена качественно. Соглашайтесь на половину.

29.04.2025, 23:32

Кому - в суд ,представив доказательства -что они некачественно сделаны , а не то что не нравятся .Дело рассмотрят - срок рассмотрения от 2 месяцев до 1 года . Вам придется оплачивать экпертизу по качеству - это стоит тысяч 30-50 . По ее результату примет суд решение .

К сожалению нет других организаций ,которые могут заставить мастера сделать иначе

29.04.2025, 23:34

Успокойтесь...

29.04.2025, 23:35

Вы можете вернуть деньги за услугу, оказанную ненадлежащего качества, обратившись сначала к мастеру с письменной претензией. Требуйте полного возврата денег, ссылаясь на Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Направьте претензию почтой с уведомлением или вручите лично под роспись. Если мастер откажется возвращать полную сумму, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих потребительских прав.

30.04.2025, 00:09

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

30.04.2025, 01:34

Архангельск - онлайн услуги юристов