Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 02.05.2025, 22:31

Неустойка по договору-заказу производства и монтажа мебели

Вопрос №24593079 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.05.2025, 22:31
Мною заключен договор-заказ на производство и установку кухни и шкафов. Срок исполнения по договору 60 рабочих дней. На сегодняшний момент просрочка составляет 32 дня. Могу ли я требовать неустойку 3% от суммы по закону о ЗПП?
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновывают.

02.05.2025, 22:53
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да, можете.

С уважением

02.05.2025, 22:33
Оценка автора вопроса:

Да, вправе

02.05.2025, 22:34

А если я внес аванс 50%. Неустойку мне нужно считать из размера аванса или общей стоимости договора?

02.05.2025, 23:42

Да, вы имеете право требовать неустойку в размере 3% от суммы договора согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вот основные моменты, которые следует учитывать:

Условия для начисления неустойки:

Согласно закону, если исполнитель нарушил установленные сроки выполнения работы, он обязан выплатить потребителю неустойку в размере 3% от цены выполнения работы за каждый день просрочки.

Расчет неустойки:

Если в договоре указана единая цена за весь заказ, неустойка будет рассчитываться от этой общей суммы.

Если цена указана отдельно за каждый вид работ, неустойка будет рассчитываться от стоимости конкретного вида работы, по которому допущена просрочка.

Пример расчета:

Предположим, общая стоимость заказа составляет 100 000 рублей. За каждый день просрочки вы можете требовать 3% от этой суммы:

3% от 100 000 рублей = 3 000 рублей за каждый день.

При просрочке в 32 дня общая сумма неустойки составит:

3 000 рублей * 32 дня = 96 000 рублей.

Дополнительные рекомендации:

Направление претензии: Прежде чем обращаться в суд, рекомендуется направить исполнителю претензию с требованием выплатить неустойку и устранить нарушения сроков.

Консультация юриста: Для более точного понимания ваших прав и обязанностей, а также для составления претензии и возможных исковых заявлений, рекомендуется проконсультироваться с юристом.

Таким образом, вы имеете законное право требовать неустойку в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки. Убедитесь, что все ваши требования и расчеты корректно оформлены и обоснованы.

02.05.2025, 22:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеете законное право требовать выплату неустойки в размере 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки. Это право закреплено а ст 28 Закона РФ о защите прав потребителей.

02.05.2025, 22:40

Да, можете

02.05.2025, 22:45

В данном случае законной является неустойка определенная в п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню)в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Всего доброго

www.9111.ru

02.05.2025, 22:46
Оценка автора вопроса:

А если я внес аванс 50%. Неустойку рассчитывать из размера аванса или полной стоимости договора?

02.05.2025, 23:44

Да вправе

02.05.2025, 22:54

Здравствуйте, для правильного ответа на ваш вопрос, нужно изучить условия договора на предмет исчисления срока на изготовление, а именно, возможно вы сначала должны внести всю сумму оплаты и только с этого момента начнется исчисление 60 дней. Или же в условиях прописано, что с момента внесения предоплаты(аванс) в размере 50%!?

03.05.2025, 06:32

С момента внесения аванса

03.05.2025, 06:40

Хорошо, а когда вы должны внести оставшуюся часть?

03.05.2025, 07:29

После монтажа и подписания акта приема передачи

03.05.2025, 07:31

Договор

03.05.2025, 07:34
Прикреплённые файлы:

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 266 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 179 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2 176 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских