Неустойка по договору-заказу производства и монтажа мебели
опубликован 02.05.2025, 22:31
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновывают.
8 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, можете.
С уважением
Да, вправе
А если я внес аванс 50%. Неустойку мне нужно считать из размера аванса или общей стоимости договора?
Да, вы имеете право требовать неустойку в размере 3% от суммы договора согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вот основные моменты, которые следует учитывать:
Условия для начисления неустойки:
Согласно закону, если исполнитель нарушил установленные сроки выполнения работы, он обязан выплатить потребителю неустойку в размере 3% от цены выполнения работы за каждый день просрочки.
Расчет неустойки:
Если в договоре указана единая цена за весь заказ, неустойка будет рассчитываться от этой общей суммы.
Если цена указана отдельно за каждый вид работ, неустойка будет рассчитываться от стоимости конкретного вида работы, по которому допущена просрочка.
Пример расчета:
Предположим, общая стоимость заказа составляет 100 000 рублей. За каждый день просрочки вы можете требовать 3% от этой суммы:
3% от 100 000 рублей = 3 000 рублей за каждый день.
При просрочке в 32 дня общая сумма неустойки составит:
3 000 рублей * 32 дня = 96 000 рублей.
Дополнительные рекомендации:
Направление претензии: Прежде чем обращаться в суд, рекомендуется направить исполнителю претензию с требованием выплатить неустойку и устранить нарушения сроков.
Консультация юриста: Для более точного понимания ваших прав и обязанностей, а также для составления претензии и возможных исковых заявлений, рекомендуется проконсультироваться с юристом.
Таким образом, вы имеете законное право требовать неустойку в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки. Убедитесь, что все ваши требования и расчеты корректно оформлены и обоснованы.
Имеете законное право требовать выплату неустойки в размере 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки. Это право закреплено а ст 28 Закона РФ о защите прав потребителей.
Да, можете
В данном случае законной является неустойка определенная в п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню)в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Всего доброго
А если я внес аванс 50%. Неустойку рассчитывать из размера аванса или полной стоимости договора?
Да вправе
Здравствуйте, для правильного ответа на ваш вопрос, нужно изучить условия договора на предмет исчисления срока на изготовление, а именно, возможно вы сначала должны внести всю сумму оплаты и только с этого момента начнется исчисление 60 дней. Или же в условиях прописано, что с момента внесения предоплаты(аванс) в размере 50%!?
С момента внесения аванса
Хорошо, а когда вы должны внести оставшуюся часть?
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Формирование дополнительного соглашения о смещении сроков доставки и монтажа мебели в договоре поставки на взаимовыгодных условиях
Как оспорить отказ по выплате неустойки при просрочке поставки и монтажа мебели?
Вопрос о праве на получение неустойки при несоблюдении сроков изготовления и монтажа мебели
Возможность потребовать неустойку в случае нарушения сроков доставки и монтажа мебели
Претензия нарушение сроков монтажа мебели - отсутствие указанного срока в договоре, несоблюдение графика выполнения работ
Продавец сорвал сроки монтажа мебели и сдвигает их дальше, обвиняя покупателя в затяжке с подписанием доп. соглашения
Просрочка изготовления и монтажа мебели - куда посылать претензию и что требовать
Как действовать при возникновении задержки доставки и монтажа мебели?
Окончание монтажа мебели 14 февраля - сроки для возврата денежных средств за невыполненные услуги
Апелляционная инстанция отменила решение первого суда по пожару во время монтажа мебели
Требование выплаты неустойки по заказу мебели с нарушением сроков изготовления и доставки
Исковое заявление в суд на возврат аванса и неустойки по договору производства мебели на заказ
Неудачный монтаж мебели по индивидуальному заказу - как поступить в такой ситуации?
Как защитить себя от невыполнения заказа и неустойки при заказе мебели у ИП?
Отсутствие договора и проблемы с возвратом средств при заказе производства мебели
Сила договора при форс-мажорных обстоятельствах при заказе монтажа фундамента
Кто прав в вопросе о неустойке - ИП или покупатель при изменении договора по заказу мебели?
Процедура расторжения договора на монтаж мебели и требования по завизированию со стороны продавца
Как защитить свои права при несоответствии мебели заказу и требовать выплату неустойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут