Отмена отказа на взаимодействие с кредитором

Вопрос №24596895 из г. Пермь
опубликован 05.05.2025, 21:31

Была просрочка по кредиту. Отправляла в банк отзыв о взаимодействии с кредитором. Сейчас хочу сделать реструктуризацию, но сотрудник банка, с которым я работаю по задолженности, говорит, что необходимо отозвать этот отказ. Толком ничего объяснить не может. Есть ли такое вообще заявление? Или речь может идти вообще о другом

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3841 отзыв

Добрый вечер!

Да, такое заявление действительно существует. Если вы отправили в банк отзыв о взаимодействии с кредитором, это может быть своеобразным отказом от переговоров или признанием наличия долга. В зависимости от содержания этого отзыва, его можно изменить или отозвать, чтобы начать процесс реструктуризации долга.

Однако важно понимать, что отозвать отзыв может означать, что вам нужно подать новое заявление в банк с просьбой о реструктуризации, где будет указано ваше желание работать над погашением задолженности.

Вот примерный алгоритм действий:

1. Уточните у сотрудника банка, нужна ли вам формальная отсылка нового заявления или достаточно будет устного подтверждения вашего желания о реструктуризации.

2. Если необходимо, подготовьте письменное заявление, указав, что вы хотите начать процесс реструктуризации долга и отзываете ранее направленный отзыв о взаимодействии с кредитором.

3. Обязательно сохраняйте все копии документов и переписку с банком для своей защиты.

Если сотрудник не может толком объяснить, что конкретно нужно сделать, возможно, стоит обратиться к другому специалисту в банке или даже в клиентскую поддержку.

05.05.2025, 22:57

Задать вопрос юристу