Вскрыли стиральную машину через 3 месяца, а она оказалась битая
Вопрос №24614031
из г. Белгород
опубликован 18.05.2025, 17:14
опубликован 18.05.2025, 17:14
Купили стиральную машину, привезли Яндекс маркетом и поставили в ванную, и ее не вскрывали 3 месяца, так как был ремонт в квартире. Спустя 3 месяца вскрыли упаковку и оказалось что верхняя часть корпуса разбита, сняли транспортировочные болт и барабан смещен, и трет об корпус. Получится ли заменить или вернуть деньги за повреждённый товар спустя такое время?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олег, получится, для чего направляйте письменную претензию, при отказе решайте вопрос в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
18.05.2025, 17:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Получится, если экспертиза признает брак заводским.
18.05.2025, 17:16
В любом случае пишите претензию делайте фото
18.05.2025, 17:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Претензию в период гарантийного срока в соответствии со ст 18 п1 Закона Вы вправе подать .
Отказать могут на основании ст 18 п 6 Закона , но при проведении проверки в соответствии со ст.18 п5 Закона участвуйте в ней.
18.05.2025, 17:34
Нет
18.05.2025, 17:44
Здравствуйте.
Вы в любом случае можете обратиться с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
18.05.2025, 17:56
Если продавец признает свою вину - да
19.05.2025, 09:48
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имея соседку без стиральной машины и несанкционированный счетчик
Как вернуть деньги за стиральную машину, оказавшуюся нерабочей при покупке?
Владельница стиральной машины бьет тревогу - ЭЛЬДОРАДО отказывается вернуть деньги после двух раз привезенной поврежденной техники
Могу ли я быть вынужден убрать свою холодильную машину и стиральную машину в комнату соседа?
Приобрели стиральную машину через интернет магазин, можно ли вернуть товар обратно в течении 14 суток?
Банк хоум кредит требует погасить задолженность за стиральную машину через 10 лет - что делать?
Купили стиральную машину, через месяц забрали на ремонт, уже 47 на ремонте. Что посоветуете?
Купил стиральную машину через интернет
Купила стиральную машину. Через два дня обнаружили неисправность, могу ли я обменять машинку на другую в течение 14 дней?
Возможность расторжения договора купли-продажи и кредитного договора на стиральную машину через 3 дня.
В июне 2009 года купил стиральную машину, через 6 месяцев она сломалась. Могу ли я ее вернуть и поменять на новую?
Приобрела стиральную машину, через неделю техника перестала работать, как вернуть деньги.
Требование предоставления места под кухонный стол, холодильник и стиральную машину через суд - аргументы и противоречия
Могу ли я требовать устранить засор в стиральной машине повторно, если сливную систему у стиральной машины уже прочищали?
Кто должен доплачивать операторам стиральных машин и сколько положено на ставку по кг на человека?
Приобрели б/у стиральную машину, но оказалось, что работает только один режим - как вернуть деньги?
Купили машину с рук. Оказалась битая. Продавец уверял, что не была в ДТП. Что делать?
Купили сегодня стиральную машину, она оказалась очень шумной могу ли я ее вернуть или обменять на машину другой марки.
Самозанятый перехитрил клиента - цена за ремонт стиральной машины оказалась в 6 раз дороже, чем у сервисных центров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут