Приобрела стиральную машину, через неделю техника перестала работать, как вернуть деньги.
опубликован 06.07.2015, 14:07
Приобрела стиральную машину, через неделю техника перестала работать, как вернурь деньги.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Йошкар-Ола
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанную стиральную машину без чека - опыт потерпевшего
Возможно ли отменить покупку стиральной машины и вернуть деньги перед доставкой?
Заголовок - Кто будет нести расходы на доставку и установку новой стиральной машины при замене по гарантии?
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Проблемы с беспроводными наушниками - обрыв связи, нерабочий зарядный провод и отказ фирмы от возврата денег
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Как вернуть стиральную машину в магазин если она перестала работать прошло 7 дней после покупки.
Проблема с техникой - как решить вопрос при оптовых ценах интернет-продаж
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут