Красноярск, 29.05.2025, 21:26

Ремонт духового шкафа

Вопрос №24630331 из г. Красноярск
опубликован 29.05.2025, 21:26
Как поступить? Позвонила в сервисный центр, вызвала мастера, не включается новая духовка, приехал, посмотрел, говорит, надо увозить, через 4 часа спрашиваю у него что с духовкой, называет сумму в 12600 за ремонт, я нне согласна, отвечает, что ее уже сделали и назад пути нет, завтра привезет, никакой квитанции что забрал не оставил, я вообщедумала что вызвала из сервисногл центра мастера и у меня ремонт бесплатный, а тут вот такое. Как быть, платить 12600 я не хочу, и непонятно сто они там ремонтировали
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы не обязаны оплачивать сумму, которая вам заранее не была озвучена. Духовку обязаны вернуть.

29.05.2025, 21:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Даже если он привезет мне ее и она будет работать? Как я могу выйти из этой ситуацит

29.05.2025, 21:33

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Вы не обязаны оплачивать сумму.

29.05.2025, 22:32
Оценка автора вопроса:

Это развод чистой воды,т.к. нет никаких квитанций с их стороны ,если Вы нигде не расписывались о согласии на ремонт ,то пишите заявление в полицию о мошенничестве.

29.05.2025, 22:45
Оценка автора вопроса:

Вы можете отказать в оплате и решать вопрос в суде

30.05.2025, 08:38

Нужно писать претензионное письмо продавцу духовки, указав, что на товар распространяются гарантийные обязательства

30.05.2025, 09:26

Запишите телефонный разговор с мастером, письменно обратитесь в сервисный центр с претензией о несогласии с суммой ремонта и требованием возврата техники в исправленном виде бесплатно, укажите нарушение закона («Защита прав потребителей»). Если откажут — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.

30.05.2025, 18:06

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 573 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских