Можно, не смотря на подпись в заказ наряде, что претензий не имею стандартная форма подать на компенсацию ущерба.?

Да, вы можете требовать компенсацию ущерба, несмотря на подпись в заказ-наряде о том, что "претензий нет". Вот как действовать:

1. Почему подпись не лишает вас права на компенсацию?

Стандартная формулировка в заказ-наряде не отменяет ответственность сервиса за скрытые дефекты, которые клиент не мог заметить при получении авто.

Если повреждения были обнаружены позже (например, после мойки), это не означает, что вы согласились с ними.

Сервис обязан доказать, что повреждения были до ремонта (например, фотофиксация при приемке).

2. Что делать?

1) Соберите доказательства

Фото/видео повреждений (желательно с датой).

Чеки и заказ-наряд (доказывает факт обращения в сервис).

Свидетельские показания (если кто-то видел состояние дисков до сервиса).

2) Официальная претензия в сервис

Направьте письменную претензию с требованием возместить ущерб. Укажите:

Дату обращения и суть работ.

Когда и как обнаружили повреждения.

Сумму компенсации (на основе оценки ремонта).

Срок для ответа (обычно 10 дней).

3) Независимая экспертиза

Если сервис отказывается, можно провести экспертизу, которая докажет, что царапины появились из-за их действий.

4) Обращение в суд

Если сервис игнорирует претензию, можно подать иск:

В мировой суд (если ущерб до 100 тыс. руб.).

В районный суд (если сумма выше).

3. Что говорит закон?

ЗоЗПП (ст. 29) – клиент вправе требовать устранения недостатков или компенсации.

ГК РФ (ст. 1064) – вред, причиненный имуществу, подлежит возмещению.

Вывод

Да, можно требовать компенсацию, даже если подписали заказ-наряд. Главное – собрать доказательства и действовать официально. Если сервис отказывается – обращайтесь в суд.