Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 07.06.2025, 10:31

Возможна ли замена, демонтаж и монтаж уличной плитки за счет продавца?

Вопрос №24640864 из г. Краснодар
опубликован 07.06.2025, 10:31
Как можно сделать, чтобы продавец заменил и понес все расходы на демонтаж и укладку качественной уличной плитки, за свой счет? Т.к. выбрана была на стенде одна форма плитки, а привезли и положили другую форму плитки. Поздно увидели, положили 400 кв. м. она вся в больших на стыках дырах, и все в песке. Этого не должно было быть.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Нужно понимать - какой у вас был с ними договор .Зафиксирован ли в нем цвет и форма.

2. Принимали ли они на себя обязанность по укладке ?

3.Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

4.Что бы ответить на ваш вопрос ,необходимо уточнить ваши фактические обстоятельства дела и смотреть ваши документы (если у вас есть иные доказательства) Выбирайте юриста для помощи в сопровождении вашей ситуации. Возможно, кого-то из ответивших , на ваш вопрос.

07.06.2025, 10:39
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Татьяна, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

07.06.2025, 10:32

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Для компетентного ответа на Ваш вопрос необходимо:

- понимать кто вы (гражданин или юр лицо),

- изучить договор купли продажи и монтажа, а так же спецификацию.

07.06.2025, 10:36

Здравствуйте. Нужно направить претензию и ждать ответ.

07.06.2025, 10:39

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует понять, какие документы вы подписали. Если приняли товар без замечаний и начали работы, то ничего не поделать. В ином случае, все можно решить в вашу пользу.

07.06.2025, 10:53

Вопрос в суде возникнет: засем укладывали плитку, если она не устраивает по форме. Опять же надо смотреть накладные документы, какая плитка там указана и какая оплачена.

07.06.2025, 10:57

Ни как - он продавец не более

07.06.2025, 11:07

Здравствуйте.

Возможно, дело не в самом товаре, а в работе по укладке. То есть, недостатки именно выполненной работы.

Если Вы подписали документ о приемке товара, то претензии можно предъявить продавцу только по скрытым недостаткам, которые проявились уже после использования. Это вопрос экспертизы.

В любом случае нужно смотреть документы, чтобы сказать точнее. А Вы можете начать с претензии продавцу или исполнителю.

С уважением.

07.06.2025, 11:52

Желательно ознакомиться с материалами дела

07.06.2025, 11:53

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 476 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 366 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 205 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских