Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 07.06.2025, 10:31

Возможна ли замена, демонтаж и монтаж уличной плитки за счет продавца?

Вопрос №24640864 из г. Краснодар
опубликован 07.06.2025, 10:31
Как можно сделать, чтобы продавец заменил и понес все расходы на демонтаж и укладку качественной уличной плитки, за свой счет? Т.к. выбрана была на стенде одна форма плитки, а привезли и положили другую форму плитки. Поздно увидели, положили 400 кв. м. она вся в больших на стыках дырах, и все в песке. Этого не должно было быть.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Нужно понимать - какой у вас был с ними договор .Зафиксирован ли в нем цвет и форма.

2. Принимали ли они на себя обязанность по укладке ?

3.Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

4.Что бы ответить на ваш вопрос ,необходимо уточнить ваши фактические обстоятельства дела и смотреть ваши документы (если у вас есть иные доказательства) Выбирайте юриста для помощи в сопровождении вашей ситуации. Возможно, кого-то из ответивших , на ваш вопрос.

07.06.2025, 10:39
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Татьяна, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

07.06.2025, 10:32

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Для компетентного ответа на Ваш вопрос необходимо:

- понимать кто вы (гражданин или юр лицо),

- изучить договор купли продажи и монтажа, а так же спецификацию.

07.06.2025, 10:36

Здравствуйте. Нужно направить претензию и ждать ответ.

07.06.2025, 10:39

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует понять, какие документы вы подписали. Если приняли товар без замечаний и начали работы, то ничего не поделать. В ином случае, все можно решить в вашу пользу.

07.06.2025, 10:53

Вопрос в суде возникнет: засем укладывали плитку, если она не устраивает по форме. Опять же надо смотреть накладные документы, какая плитка там указана и какая оплачена.

07.06.2025, 10:57

Ни как - он продавец не более

07.06.2025, 11:07

Здравствуйте.

Возможно, дело не в самом товаре, а в работе по укладке. То есть, недостатки именно выполненной работы.

Если Вы подписали документ о приемке товара, то претензии можно предъявить продавцу только по скрытым недостаткам, которые проявились уже после использования. Это вопрос экспертизы.

В любом случае нужно смотреть документы, чтобы сказать точнее. А Вы можете начать с претензии продавцу или исполнителю.

С уважением.

07.06.2025, 11:52

Желательно ознакомиться с материалами дела

07.06.2025, 11:53

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 928 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских