Можно ли требовать замены товара либо возврат денежных средств если прошло уже пол года с момента получения груза?
опубликован 16.06.2025, 06:20
Здравствуйте!
Требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, заявляются потребителем в пределах гарантийного срока. Согласно п. 1 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 названного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Вполне возможно
Можно вернуть в течение гарантийного срока. Отправьте претензию.
Начните с претензии на основании 18 п1 закона и 503 ГК РФ
Здравствуйте.
Да, посколько речь идёт о недостатках товара, то Вы вправе предъявить требования о возврате денег в пределах гарантийного срока или в течение двух лет с момента покупки, ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Опыт с гарантийным ремонтом - по истечении какого срока можно требовать замену товара или возврат денежных средств?
Право на возврат товара - когда покупатель может требовать возврата средств или замены товара?
Претензия на возврат денежных средств/замену товара из-за расхождения цветов на фотопечати заказанной картины.
Денежные средства зачислены
Неудовлетворительное качество товара - требую возврат денежных средств
Замена товара или возврат денежных средств - что предусмотрено законодательством при неполной информации о товаре?
Претензия по поводу неполадок и повреждений ноутбука - как добиться возврата денежных средств или замены товара?
Проблемы с поставщиком газобетона - как добиться замены товара или возврата денежных средств?
Сломался пылесос. Находится ещё на гарантии. Могу я требовать замены товара? Могу я требовать возврат денег?
Постоянные поломки видеорегистратора - требуется замена товара или возврат денежных средств
Как получить замену товара или возврат денежных средств в случае поломки смартфона, купленного за границей?
Претензия на замену товара или возврат денежных средств за угловой диван-кровать - история покупки и текущая ситуация
Сколько идёт суд, возврат денежных средств? Исполнитель не выполнил работу, подала в суд на возврат денежных средств.
Как подать на возврат денежных средств по кредитному договору за другого человека и какой срок исковой давности?
Сдавал в ремонт планшет 3 раза. Имею ли я право на возврат денежных средств или замену товара?
Могу ли я потребовать с магазина возврат денежных средств или замену товара на похожий? 3 раз ломается пылесос, он на гарантии.
Куплен поддельный планшет как Samsung в комиссионном магазине - право на возврат товара и возврат денежных средств
Право оптового покупателя на возврат товара и возврат денежных средств в случае разочарования в покупке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут