Сделала заказ прицепа в интернет магазине, оплатила, начались отписки, то машина доставки попала в аварию, отложим доставку
опубликован 17.06.2025, 13:09
Добрый, только через суд решать вопрос и параллельно подать заявление о мошенничестве
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, Елена!
Надо в полицию обращаться.
Иных вариантов в такой ситуации на этом этапе нет.
Елена, по факту мошенничества обращайтесь с заявлением в полицию
Сначала стоит попробовать урегулировать проблему в досудебном порядке. Для этого нужно связаться со службой поддержки интернет-магазина и уточнить причины отказа. Возможно, продавец выполнит законные требования клиента.
Сайт не работает, на почту письмо не отправляется. Невозможно, связи с ними нет.
Елена, здравствуйте! Если сайт мошеннический, то обращайтесь в полицию
Необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).
В полицию обращайтесь, а далее, при необходимости, иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Срок доставки прицепа в другой регион РФ для постановки на учёт в ГИБДД составляет 10 дней. Будут ли возникать проблемы?
Как гарантировать доставку прицепа при онлайн заказе?
Заказ доставки автомобиля из Красноярска во Владивосток задерживается, есть ли определенные сроки доставки?
Возврат линолеума в магазин в обмен на другой размер - история ошибочного замера и отложенной доставки
Проблемы с заказом офисной мебели - ИП не выполнил обязательства, новая компания предлагает отложить доставку на месяц
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине - заблокированная доставка и отсутствие возврата денег
Отложенная доставка уведомления об увольнении - что делать?
Как составить договор продажи готовой бани с отложенной доставкой в разобранном виде?
Магазин требует дважды оплатить доставку заказа - что делать и как защитить свои права?
Что делать, если магазин Л'Этуаль не выполняет сроки доставки интернет заказа?
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - правила возврата денег и начало отсчета времени
Как получить быстрый возврат денег при просрочке доставки заказа в интернет-магазине?
Нарушение сроков доставки заказа в интернет-магазине и возможные последствия - что делать?
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как ускорить получение и влияние на кредит
Задержка доставки заказа в интернет-магазине DNS и проблема с возвратом денежных средств на виртуальную карту Qiwi
Нарушение сроков доставки заказа в Интернет-магазине - как написать заявление в прокуратуру?
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как решить проблему и вернуть деньги
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - что делать, если товар не приходит?
Как отказаться от покупки, если истек срок доставки заказа в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут