Можно ли просто оставить всё как есть и никуда не ходить, т.к.отделение банка находится далеко?

Вопрос №24656901 из г. Чебоксары
опубликован 20.06.2025, 18:08

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации: На днях супруга узнала, что её банковская карта заблокирована. В чате ЛК ответили: "На вашу карту установлено ограничение по решению банка. Рекомендую предоставить документы в срок, указанный в СМС". Кстати, СМС так и не поступило. Я так, понимаю, идёт отсылка на последнюю редакцию 115 - ФЗ, т.к. с этой карты супруга дважды переводила мне деньги, но по номеру карты. Вопрос: Предусмотрена ли какая-либо ответственность для физического лица, за непредставление объяснительных и подтверждающих документов по этим операциям? Можно ли просто оставить всё как есть и никуда не ходить, т.к. отделение банка находится далеко? Номер - WhatsApp

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8403 отзывa

Ответственности не предусмотрено, не волнуйтесь.

Но документы лучше представить, иначе вам приостановят использование дистанционного обслуживания через клиент-банк.

20.06.2025, 18:38

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 30 минут

8 800 505-91-11

Да не ходите никуда. если вам не нужна банковская карта. это же в ваших интересах всё выяснить.

20.06.2025, 18:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28011 отзывов

просто оставить всё как есть и никуда не ходить и все

20.06.2025, 22:43

Спросить юриста

Турчин Дмитрий Игоревич PRO

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 8739 отзывов

Добрый день!

За не предоставление документов банк не вернет деньги и не разблокирует счет.

Как таковой ответственности никакой не будет!

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

22.06.2025, 09:22

Спросить юриста