Травма на мокром полу в подъезде

Я проживаю в доме с ТСЖ. Когда зашла в лифт, там стояла уборщица, которая перед этим помыла пол (он был очень мокрый). Когда я вышла из лифта, поскользнулась и упала, сильно ударившись рукой и коленом. Пол там еще не был помыт, но была дорожка из воды (уборщица несла насквозь мокрую швабру и с нее накапало). Когда я упала, показала ей, что там вода, она кричала, что еще не мыла там и сразу же начала практически по моим рукам вытирать пол. Она не помогла встать, не предложила никакой помощи. Когда я вышла из подъезда, позвонила мужу и он сразу же спустился. В это время уборщица вышла и начала кричать мне вслед, что она там не мыла. Когда муж подошел, она еще сильнее начала кричать и по итогу обвинила меня, что я, выходя из лифта, смотрела в телефон и споткнулась о собаку, которая шла со мной. Потом начала кричать, чтобы муж ее тронул и она вызовет "милицию". Нам очень долго председатель ТСЖ не давала записи, миллион отговорок. Но когда мы их получили, и на них четко видно, что я поскользнулась из-за мокрого пола в лифте (вышла на плитку с брызгами воды мокрой подошвой), председатель сказала, что она не видит вины уборщицы, это "случайное стечение обстоятельств, больно, обидно, досадно, но случайно",а также пояснила, что она в лифте также моет пол, очень сыро, так как там резиновое покрытие с ячейками и если туда не залить воду, то там не промыть. (но ведь можно же остановить лифт и проветрить его или взять ведро с собой и вытереть потом посуше). Также в подъезде на 1 этаже имеется проблема "экономистов" света. 2/3 света выключают, часть лампочек просто не работает. Председатель с этим даже не пытается бороться. Когда я выходила из яркого лифта, как раз свет был частично выключен. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то добиться справедливости в данной ситуации? Можно ли обвинить уборщицу в халатном исполнении своих обязанностей? Можно ли вообще куда-то пожаловаться в данной ситуации? Видеозаписи есть. Справка из травматолога тоже имеется (переломов нет). Никаких указателей и табличек, что мокрый пол, нигде не было и нет.