В кредитной истории кредитного бюро отображается погашенный кредит.

Добрый вечер, Дмитрий.

1)Для удаления устаревшей информации из кредитной истории вам необходимо предоставить в БКИ следующие документы:

-Заявление (требование) об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории

-Копия паспорта

-Копия кредитного договора с первоначальным кредитором

-Копия решения суда (о переходе прав требования к новому кредитору)

-Справка от нового кредитора (компании), подтверждающая полное погашение задолженности и отсутствие каких-либо обязательств

-Копии платежных документов (квитанции, выписки из банка), подтверждающие погашение задолженности новому кредитору.

2)ст. 3-5, ст. 8, 8.1, 12 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ “О кредитных историях”, Указание Банка России от 29.04.2021 N 5798-У “О порядке формирования кредитной истории и предоставления информации в бюро кредитных историй”

3)Если реакции нету на ваше заявление, то тогда уже нужно более радикально решать вопросы.

4)Если БКИ отказывается удовлетворить ваше требование или не реагирует на ваше заявление, вы имеете право обратиться с жалобой в Банк России (ЦБ). ЦБ является органом, осуществляющим надзор за деятельностью БКИ (ст. 3 Закона о ЦБ).

5)С 1 января 2021 года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг”, согласно которому перед обращением в суд с иском к финансовой организации (в том числе к БКИ) вы обязаны обратиться к финансовому уполномоченному (если сумма ваших требований не превышает 500 000 рублей).

Здравствуйте, уважаемый, Дмитрий.

Федеральный закон от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях». В нём, в частности, есть статья 5, которая регулирует представление информации в бюро кредитных историй.

2. Для изменения сведений в кредитной истории гражданин может направить в бюро кредитных историй заявление об изменении сведений, содержащихся в её титульной части, с приложением копий документов, подтверждающих изменение сведений. Копии документов могут быть удостоверены работодателем гражданина или сотрудником кредитора, через которого подаётся заявление. Также можно обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Если бюро кредитных историй отказывает в бесплатном получении кредитного отчёта, можно обратиться с жалобой в Банк России.

По данному вопросу существует положительная практика судебная.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 03.12.2024 N 18-КГ24-247-К4 (УИД 23RS0040-01-2023-001444-71) Категория спора: Кредит. Требования заемщика: 1) О взыскании упущенной выгоды; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О признании не соответствующими действительности сведений, об обязании предоставить достоверную информацию. Обстоятельства: Истец ссылается на то, что действия ответчика, связанные с предоставлением в бюро кредитных историй недостоверных сведений, нарушили права истца. Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчик предоставил в бюро кредитных историй недостоверную информацию о задолженности заемщика, которая согласно вступившему в законную силу решению суда отсутствовала.