Проблема с заказом на памятник-ограду - комбинат Ритуал не выполняет заказ и не отвечает на звонки
Вопрос №2467375
из г. Иваново
опубликован 16.06.2013, 21:06
опубликован 16.06.2013, 21:06
Куда обратиться в такой ситуации? Обратились в службу комбината Ритуал по изготовлению заказа на памятник-ограду (город Иваново, улица Лежневская дом 109 это рядом с 56 школой и улицей Лазарева в жёлтом жилом доме) Заказ приняли, оформили, деньги взяли сразу. Сказали, будет готово где-то через 2 недели, Поступил звонок, с сообщением, что вашей фотографии нет (т,е, на памятник) Приёмщица бросае трубку и отключает телефон, пришлось с квитанциями приехать, фото всё же нашли, сказала, что ребята поедут и всё установят, Прошёл месяц, фото не установлена. Пришлось опять придти и выяснять, Опять сказано, ребята в пятницу поедут и установят, Фото нет, Предприниматель Ицков Олег Валерьевич, его телефона нет Названия и адреса нет, Только телефон, где приняли заказ, Как имя фамилия кто принял заказ нет (она не говорт) , что не скажет соврёт. Деньги получены, заказ не исполнен и исполнять не собирается!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Natalia, Иваново!Если все так как вами описано в вопросе, то есть все основания для взыскани санкций в соотвествии с ФЗ "О защитеправ потребителей". Для более подробного ответа и оказания помощи необходимо посмотреть документы (заказ,оформление, то есть договор).
16.06.2013, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Таксист украл телефон клиента, игнорирует звонки и требует личную информацию
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Прошло 3 недели, я позвонил продавцу и он сказал, что товар закончился и поставки его не будет.
Отобрали телефон у свидетеля по статье 228 - возможные нарушения в работе следователя
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Отказ клиентки от оплаты изготовленного заказа - как действовать в качестве частного предпринимателя?
Проблемы с заказом штор - как вернуть аванс и решить ситуацию
Проблемы с возвратом денег за HUAWEI телефон, приобретенный в интернет магазине
Оплатил предоплату за телефон, но магазин исчез. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут