А претензия не удовлетворена.
опубликован 08.07.2025, 12:18
Здравствуйте Надежда
Продавец должен вернуть деньги и причинённые убытки.
Если продавец согласен вернуть только деньги, то убытки взыскивайте через суд в виде расходов на оплату услуг юриста. Закон на вашей стороне
Но как только продавец переведет вам деньги, вам нужно будет вернуть ему товар
То есть он мне должен вернуть деньги, а я ему товар или я ему должен вернуть товар и ждать, пока он мне вернёт деньги, как закон на это отвечает?
Закон гласит : только после возврата вам денег, продавцом, переводом на ваш счёт, вы передаёте ему товар
Ст. 18 Закона о ЗЗПП
Но мы возвращаем товар по статье 26.1
Возврат по этой статье. То же самое подразумевает возврат денег, а после товар?
9 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Можете, но скорее всего суд не взыщет штраф, пени по ЗоПП.
Добрый день, вы можете подать иск о возмещении расходов на оплату юриста, это ваше право, предусмотренное гпк рф.
За юриста он вам деньги и не должен отдавать. Что решит суд - спорный момент
Если он вас письменно уведомит что готов вернуть деньги и вы не заберете суд потом скорей всего откажет, так ак ваша вина что отказались досудебно забрать деньги. Расходы отдельно через суд как убытки можете взыскать если не вернет и вам принципиально их взыскать.
подайте иск о возмещении расходов на оплату юриста
Здравствуйте.
В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
С уважением.
Да, если продавец отказывается возвращать деньги за товар и услуги юриста, можно обратиться в суд
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Долгопрудный
Похожие вопросы
Претензия удовлетворена? Опыт покупки в сетевом магазине
Женщина скрыла факт замужества, сменила паспорт и продала квартиру - будет ли мужу удовлетворена претензия в суде?
Моя претензия удовлетворена и мне согласны вернуть денежные средства. Простят написать бумагу о их получении. Как ее писать?
Можно ли подать повторную претензию, если в удовлетворенной претензии была перепутана сумма, но все остальные документы верны?
Выплата компенсации пассажиру за опоздание междугороднего рейса после замены автобуса
Как правильно составить возражение на судебное решение, удовлетворившее претензию страховой компании в размере 89000 рублей за ДТП
Спасибо за разъяснение. Подрядчик удовлетворил претензию до суда.
Спор о наследстве - Чьи претензии удовлетворит суд - дочери покойного или его сестра и братам?
Ломбард отказался удовлетворить претензию по поводу крашенного телефона - Как вернуть деньги?
Как долго магазин должен удовлетворить претензию и вернуть деньги
Спор о наследстве квартиры - как разрешить сложившуюся ситуацию и удовлетворить претензии ТСЖ?
Управляющая компания готова удовлетворить претензию после заключения мирового соглашения и перевода денег в течение 40 дней
Фирма отказывается удовлетворить претензию по браку стеклопакетов, жалоба на истечение срока гарантии
Умерший отец не оставил завещания - как разделить наследство и удовлетворить претензии сестры и брата?
Может ли пенсионерка мать удовлетворить претензии на долю в квартире, написанную в завещании бабушкой для внука?
Продавец отказался удовлетворить претензию на стулья с вытрескавшимся покрытием - как защитить свои права?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Удовлетворены претензии - денежный ущерб полностью возмещен
Сын требует часть жилья после развода - возможно ли его претензии удовлетворить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут