Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ульяновск, 14.07.2025, 16:54

Должен ли интернет магазин предоставлять гарантию потребителю при покупке контроллера?

Вопрос №24683525 из г. Ульяновск
опубликован 14.07.2025, 16:54
Обязан ли интернет магазин предоставлять гарантию на контроллер (для электросамоката)? Если да, то в течение какого срока и в каком именно формате должен выглядеть гарантийный талон?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

1) Не обязан.

2) В произвольном виде на усмотрение продавца

Отсуствие гарантийного талона не означает, что вы не можете предъявить претензии продавцу по качеству товара

14.07.2025, 19:22
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Магазин не обязан предоставлять гарантию на товар. При отсутствии гарантийного срока потребитель вправе предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет со дня покупки.

14.07.2025, 17:00

Ст 19.п 1. ЗОЗПП

14.07.2025, 17:05

Миляуша, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

14.07.2025, 17:08

Добрый день!

Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).

15.07.2025, 01:12

1) Не обязан.

2) В произвольном виде на усмотрение продавца

15.07.2025, 04:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских