Обман потребителя? Интернет магазин списал деньги за обратный возврат товара, несмотря на заявленный бесплатный отказ
Вопрос №20547120
из г. Москва
опубликован 08.06.2023, 20:34
опубликован 08.06.2023, 20:34
На сайте интернет магазина на странице товара указано, что отказ от товара бесплатный. Но после того как я отказался в пункте выдачи, интернет магазин списал с моей карты деньги за обратный возврат. Какая статья закона в данном случае применима? Это обман потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман интернет магазина товар выкупил а доставки уже жду больше месяца!
Возможно ли отказаться от доставки и оплаты товара заказанного в интернет-магазине через курьерскую службу?
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина в другом регионе?
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Посылка телефона через интернет и обман интернет-магазина
Нарушение прав потребителя - интернет магазин отказал в возврате гарнитуры мебели из-за несоответствия габаритов
Обманул интернет-магазин: деньги отправлены, на карту сбербанка товар не получен.
Обманул интернет-магазин, деньги взяли и тишина. Что делать?
Как правильно написать заявление в прокуратуру, меня обманул интернет-магазин, деньги взяли и на звонки не отвечают.
Как решить проблему с комплектацией товара, полученного почтой из интернет-магазина без подписания бумаг на почте?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Как вернуть деньги после предполагаемого обмана в интернет-магазине
Интернет-магазин удержал деньги за обратную доставку товара, несмотря на ошибку при отправке заказа
Как вернуть деньги за возврат товара в интернет магазин, если все сделала вовремя, а деньги не пришли?
Интернет-магазин списал оплату дважды за один товар и не возвращает деньги - что делать?
Интернет магазин берет деньги за доставку товара, несмотря на заявленную бесплатность на сайте
Проблемы с возвратом товара - магазин отказывается выплатить деньги вне определенных дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут