Обман потребителя? Интернет магазин списал деньги за обратный возврат товара, несмотря на заявленный бесплатный отказ
Вопрос №20547120
из г. Москва
опубликован 08.06.2023, 20:34
опубликован 08.06.2023, 20:34
На сайте интернет магазина на странице товара указано, что отказ от товара бесплатный. Но после того как я отказался в пункте выдачи, интернет магазин списал с моей карты деньги за обратный возврат. Какая статья закона в данном случае применима? Это обман потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман интернет магазина товар выкупил а доставки уже жду больше месяца!
Возможно ли отказаться от доставки и оплаты товара заказанного в интернет-магазине через курьерскую службу?
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина в другом регионе?
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Посылка телефона через интернет и обман интернет-магазина
Нарушение прав потребителя - интернет магазин отказал в возврате гарнитуры мебели из-за несоответствия габаритов
Обманул интернет-магазин: деньги отправлены, на карту сбербанка товар не получен.
Обманул интернет-магазин, деньги взяли и тишина. Что делать?
Как правильно написать заявление в прокуратуру, меня обманул интернет-магазин, деньги взяли и на звонки не отвечают.
Как решить проблему с комплектацией товара, полученного почтой из интернет-магазина без подписания бумаг на почте?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Как вернуть деньги после предполагаемого обмана в интернет-магазине
Интернет-магазин удержал деньги за обратную доставку товара, несмотря на ошибку при отправке заказа
Как вернуть деньги за возврат товара в интернет магазин, если все сделала вовремя, а деньги не пришли?
Интернет-магазин списал оплату дважды за один товар и не возвращает деньги - что делать?
Интернет магазин берет деньги за доставку товара, несмотря на заявленную бесплатность на сайте
Проблемы с возвратом товара - магазин отказывается выплатить деньги вне определенных дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут