Спустя полгода позвонили из банка и сказали придти показать чеки, иначе заявление в полицию на меня будет, чеки я не сохранял
Вопрос №24685239
из г. Тюмень
опубликован 15.07.2025, 21:53
опубликован 15.07.2025, 21:53
Полгода назад заказывал в интернет магазине товаров (одежду) на сумму несколько сотен тысяч в пункт выдачи, пришел в пункт выдачи в день получения, забрал товар, дома понял что забрал неподходящий товар, пришел, вернул в магазин. Спустя полгода позвонили из банка и сказали придти показать чеки, иначе заявление в полицию на меня будет, чеки я не сохранял, что делать?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если будет заявление в полицию, дать свои объяснения, привести свидетелей, иные документы и доказательства.
16.07.2025, 06:45
Задать вопрос юристу
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Кэшбек был от банка?
15.07.2025, 21:55
Да
15.07.2025, 21:58
Могут привлечь.
15.07.2025, 22:06
У Вас в личном кабинете интернет-магазина сохранена информация по движению средств.
15.07.2025, 21:56
Не осталось доступа к личном кабинету
15.07.2025, 21:59
А банк то причем здесь
15.07.2025, 21:57
Здравствуйте, на первый взгляд гражданско-правовые отношения, регулируемые законом о защите прав потребителей. Претензии банка не понятны, для полноценного ответа, нужно больше информации.
15.07.2025, 22:03
Можете прислать посмотреть хоть какие-то документы или сведения о заказе и телефон банка в личные сообщения? Посмотрю и помогу
15.07.2025, 22:33
банк тут причём?
15.07.2025, 22:33
Если продавец отказывается решить вопрос добровольно, можно написать претензию на имя гендиректора. Если продавец отказывается подписывать претензию, нужно отправить документ заказным письмом на юридический адрес организации или адрес магазина
15.07.2025, 22:41
Добрый вечер, если был кеш бек, то могут привлечь к ответственности.
В данном случае нужно пояснить ситуацию в банке и вернуть средства полученные кеш беком.
15.07.2025, 22:56
Добрый день!
Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).
16.07.2025, 00:47
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бывшая гр.жена подала на алименты ребенку 6 лет, ребенку помогаю, но не сохранял чеки! Как подать встречное заявление правильно?
Возможна ли судебная ответственность за разбитое стекло автомобиля, произошедшее более года назад
Я уплачивал алименты добровольно и не сохранял чеки теперь она требует алименты а там ещё долг получается образовался.
Если я покупаю ребенку одежду игрушки питание и сохраняю чеки! Я могу использовать эти чеки в счет погашения алиментов.
Поняла, что высылают квитанции«вдруг прокатит».Могу ли я потребовать вернуть деньги за 2008 г, тк не обязана была сохранять чеки?
Чеки сохраняем, но я не уверенна, что сумма долга будет уменьшаться от этого.
Как правильно использовать выплаты на номинальный счет после гибели бывшего мужа на войне
Нужно ли сохранять чеки от перевода денег на карту бывшей супруги, если она подаст на алименты?
Может ли жена взыскать задолженные алименты за все годы после развода, если я ежемесячно перевожу ей деньги и сохраняю чеки?
Льготный отпуск - отправляем семью самолетом, а я еду на автомобиле - как оплатить за всех и нужно ли сохранять чеки на бензин?
Можно ли мне не выплачивать деньгами, а покупать вещи и продукты, сохранять чеки и предоставлять их суд. приставам?
Проблема с возвратом беспроводного маршрутизатора - Не могу получить деньги, хотя сохраняла чек и написала заявление
На счёт сбербанка супруге можно перечислять может она сказать что не плачу, сохранять чек обязательно.
Могу ли я вернуть купленное платье без чека, сохраняя при этом его незадействованный вид и бирки?
Украли футболку на 900 рублей и возникли подозрения в краже других вещей - требуют показать чеки и магазины, где были приобретены.
После оплаты квитанции за детский сад, обязана ли я показать чек об оплате в детский сад?
При покупке телевизора продавец уверил меня что гарантией является чек. Спустя месяц чек был утерян. Можно ли восстановить чек?
Правомерно ли требование друзей показать чек о оплате штрафа в полиции для удаления из базы и избежания заключения?
Необходимо показать чек об оплате штрафа в полиции для удаления из базы и избежания возможного закрытия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут