От чьего имени подавать заявление в отдел по защите прав потребителей, если банковская карта принадлежит моей матери,
Вопрос №24685463
из г. Киров
опубликован 16.07.2025, 06:06
опубликован 16.07.2025, 06:06
Здравствуйте!
От чьего имени подавать заявление в отдел по защите прав потребителей, если банковская карта принадлежит моей матери, а операцию в банкомате, в результате которой я лишился денег по вине банка, совершил я?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Потребителем услуг в данном случае является Ваша мама, соответственно и обращение в Роспотребнадзор (ст. 42.3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей") должно быть от имени владельца (держателя) карты, т.е. от имени мамы, т.к. она является стороной договора банковского счета (ст. 845 ГК РФ).
16.07.2025, 06:28
Оценка автора вопроса:
Супер, спасибо большое
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В вашем случае заявление в отдел по защите прав потребителей следует подавать от имени вашей матери, как владельца карты. Несмотря на то, что операцию совершали вы, в юридическом смысле карта принадлежит ей, и именно она является стороной договора с банком и, соответственно, потребителем в данном случае.
16.07.2025, 06:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо. Хороший ответ, коротко и ясно
Виктор, ваша мама должна подать обращение в отдел по защите прав потребителей
16.07.2025, 06:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо, понятно.
Заявление должен подать владелец карты.
16.07.2025, 06:22
Оценка автора вопроса:
Классно.
16.07.2025, 07:34
От имени держателя карты подается требование
16.07.2025, 06:24
Оценка автора вопроса:
Супер, спасибо.
Добрый день. От владельца банковской карты следует подавать заявление, то есть от вашей мамы.
16.07.2025, 06:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас.
Здравствуйте!
От имени Вашей мамы.
16.07.2025, 06:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас.
В вашем случае заявление в отдел по защите прав потребителей следует подавать от имени вашей матери
16.07.2025, 11:46
ваша мама должна подать обращение в отдел по защите прав потребителей
16.07.2025, 14:32
ваша мама должна подать обращение в отдел по защите прав потребителей
16.07.2025, 18:35
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 711
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей
Найдена банковская карта - чья ответственность и штрафы за потрату денег?
Как проверить, кому принадлежит банковская карта, по которой требуют внести комиссию при одобрении кредита?
Ограничения права по законодательству.
Возможность возврата денег вместо товара при некачественном исполнении заказа \n2.
Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?
Возможно ли включить неустойку в исковое заявление по защите прав потребителей согласно Закону РФ о защите прав потребителя?
Влияет ли закон о защите прав потребителей на деятельность ломбардов?\n\nОтвет:\nВ соответствии с законодательством
Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?
Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса
Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?
Как обеспечить получение пенсии и лекарств для душевнобольной матери, чья карта заблокирована и не может быть перевыпущена?
Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП
Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Защита прав потребителей в процессе банкротства - что предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»
Какие органы контролируют продажу сигарет и алкоголя несовершеннолетним и могут ли Комитет по защите прав потребителей
Подача досудебной претензии и подача иска в районный суд по признанию пунктов банковского договора незаконными
Возможно ли освобождение от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителя согласно статье 17 Закона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут