⁣Потребитель просит вернуть товар а ему суд компенсирует ремонт. Это казус?⠀Выход за пределы иска?

Вопрос №24688316 из г. Москва
опубликован 18.07.2025, 14:44
⁣Потребитель просит вернуть товар а ему суд компенсирует ремонт. Это казус?⠀ Выход за пределы иска?⠀
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

суд рассматривает исковые требования и выносит Решение по делу-не согласны -ст 320-330 ГПК РФ в помощь

18.07.2025, 16:09
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

⁣Потребитель просит вернуть товар а ему суд компенсирует ремонт. Это казус?⠀

Выход за пределы иска?⠀

Потребитель купил товар. Через пару недель передумал. Придрался к царапинкам и точкам и заявил на возврат + штраф.⠀

Поставщик согласен поменять элементы с микроповреждениями, даже не оценивая причину из возникновения.⠀

Но клиент хочет возврат + штраф.⠀

Суд назначил экспертизу. Выводы: оснований для возврата нет. Повреждения незначительные и имеют природу изготовления и эксплуатации.⠀

Суд отказал в возврате но присудил сумму на исправление повреждений + судебные расходы. Все суммы возложил на поставщика.⠀

Вопрос. Суд правомочен в данном случае сам поменять предмет иска?⠀

Как можно вешать все расходы на поставщика если он готов был добровольно исправить повреждения но клиент отказался?

18.07.2025, 14:14

3. Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

ст. 196, "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 01.04.2025)

18.07.2025, 14:50

Вопросы:

1. Правомочен ли суд изменить предмет иска (вместо возврата денег присудить возмещения расходов на исправление недостатков), если потребитель заявлял именно о возврате товара?

2. Правомерно ли возложение всех судебных расходов на продавца, если он изначально был готов добровольно устранить недостатки, но потребитель отказался от этого варианта?

18.07.2025, 15:17

Нормы права:

ГПК РФ Статья 320. Право апелляционного обжалования

1. Решения суда первой инстанции, не вступившие в законную силу, могут быть обжалованы в апелляционном порядке в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей главой.

18.07.2025, 15:45

1.Потребитель деньги просил, ему деньги частично и вернули.

Выхода за предмет иска нет, все законно.

2. Нет, поскольку иск удовлетворен частично, правила распределения расходов при частичном удовлетворении иска установлены ГПК.

18.07.2025, 16:54

Суд ничего не компенсирует, тк такая возможность законом не предусмотрена. За подробной консультацией можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

18.07.2025, 14:53

Вопросы:

1. Правомочен ли суд изменить предмет иска (вместо возврата денег присудить возмещения расходов на исправление недостатков), если потребитель заявлял именно о возврате товара?

2. Правомерно ли возложение всех судебных расходов на продавца, если он изначально был готов добровольно устранить недостатки, но потребитель отказался от этого варианта?

18.07.2025, 15:17

Здравствуйте!

Суд вправе выйти за пределы исковых требований, если это необходимо для защиты прав потребителя. Такая ситуация не всегда является казусом или нарушением.

Суд может принять решение по незаявленным требованиям в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

Однако правомерность такого решения зависит от множества нюансов конкретного дела.

18.07.2025, 15:16

Вопросы:

1. Правомочен ли суд изменить предмет иска (вместо возврата денег присудить возмещения расходов на исправление недостатков), если потребитель заявлял именно о возврате товара?

2. Правомерно ли возложение всех судебных расходов на продавца, если он изначально был готов добровольно устранить недостатки, но потребитель отказался от этого варианта?

18.07.2025, 15:31

Потребитель просит вернуть товар а ему суд компенсирует возмещения расходов на исправление недостатков. Это казус?⠀

Выход за пределы иска?⠀

Потребитель приобрел товар. Через несколько недель он изменил свое решение и, ссылаясь на наличие незначительных царапин и точек, заявил требование о возврате товара и выплате штрафа.⠀

Продавец (поставщик) согласился безвозмездно устранить недостатки (заменить элементы с микроповреждениями), даже не оценивая причины их возникновения. Однако потребитель настаивал на возврате денежных средств и выплате штрафа.⠀

Суд назначил экспертизу качества товара, по результатам которой было установлено, что оснований для возврата товара нет. Повреждения признаны незначительными и обусловлены особенностями производства и нормальной эксплуатации.⠀

Суд отказал в удовлетворении требования о возврате товара, но присудил потребителю сумму, необходимую для устранения выявленных недостатков, а также взыскал с продавца судебные расходы.⠀

Вопросы:⠀

1. Правомочен ли суд изменить предмет иска (вместо возврата денег присудить возмещения расходов на исправление недостатков), если потребитель заявлял именно о возврате товара?⠀

2. Правомерно ли возложение всех судебных расходов на продавца, если он изначально был готов добровольно устранить недостатки, но потребитель отказался от этого варианта?⠀

* суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом. Но под наш случай это не подпадает!

19.07.2025, 14:00

ГПК РФ Статья 320. Право апелляционного обжалования

1. Решения суда первой инстанции, не вступившие в законную силу, могут быть обжалованы в апелляционном порядке в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей главой.

20.07.2025, 12:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 542 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 653 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских