Ханты-Мансийск, 25.07.2025, 11:51

Какие нарушения следует указать при обращении в прокуратуру?

Вопрос №24695868 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.07.2025, 11:51
Организация, с которой заключён договор на водораспределение и обслуживание, игнорирует устную заявку на замену счётчика по воде, почти год. Как будут начисляться платежи не понятно. Подключение к онлайн сервису ЖКХ отсутствует у данной конторы, ни подать заявку, ни оплатить и отслеживать начисления нет возможности. Уведомление о явке специалиста тоже не получила. Какие нарушения следует указать при обращении в прокуратуру?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае выхода прибора учета водоснабжения из строя, в том числе по истечении межповерочного интервала, указанного в технической документации на прибор учета, потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его ремонт, поверку или замену.

Для обращения в прокуратуру нет оснований, Вам нужно обратиться в снабжающую организацию с письменным заявлением о замене счетчика, так как демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальных услуг. Исключением является случай, когда представители исполнителя не явились к указанному в извещении сроку демонтажа.

Если же поставщик услуг начислит Вам платежи с нарушениями, тогда имеет смысл обратиться в суд и требовать перерасчета.

Если остались вопросы, пишите в личку любому юристу на сайте.

25.07.2025, 12:01
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Моё обращение, игнорируется уже год! В прошлом году я сообщила, что нужно заменить, купила счётчик, оформили акт. Но специалист так и не явился для демонтажа, установки и от пломбирования. Так же за установку уплочено в прошлом году в августе. Здесь только почему-то моя ответственность. Мне теперь платить по какому счётчику по старому, который недействителен или по новому, который до сих пор лежит на столе.

25.07.2025, 12:14

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Diana, все эти обстоятельства и указывайте в жалобе в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

25.07.2025, 11:57
Оценка автора вопроса:

А что прописано в договоре по поводу замены счетчика? Можете еще как вариант написать в ИГЖН, они вопросами ЖКХ тоже заведуют.

25.07.2025, 12:07

Есть договор на водораспределение и обслуживание. По замене счётчика там ничего не написано. Его других организаций занимающихся этим нет. Много раз уже им звонили, они прстоигнорируют обращение.

25.07.2025, 12:10

Вам нужно обратиться с письменной заявкой и указать время и место замены счетчика. Если представитель компании не явился на замену, уведомите письменно об установке нового прибора, укажите финальные показания старого счетчика, и в дальнейшем подавайте показания нового прибора.

25.07.2025, 12:20

Этот контора никаких бумаг от населения кроме налички, не принимает. Как из можно в таком случае заставить принять заявку, если даже учёта таких документов, видимо не ведётся совсем.

25.07.2025, 12:23

Направьте заявку по почте с описью вложений.

25.07.2025, 13:23
Оценка автора вопроса:

все эти обстоятельства и указывайте в жалобе в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10.

25.07.2025, 12:40
Оценка автора вопроса:

Чтобы решить проблему, можно написать претензию на имя директора УК. В ней нужно изложить суть проблемы и пожаловаться на бездействие сотрудников. Полезно привести пункты из договора, которые нарушаются.

25.07.2025, 14:45
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

все эти обстоятельства и указывайте в жалобе в прокуратуру

25.07.2025, 15:24
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 901 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 476 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 400 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских