Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Diana

1.3k

Задано вопросов 31, из них VIP - 0

Ханты-Мансийск, 25.07.2025, 11:51

Какие нарушения следует указать при обращении в прокуратуру?

Вопрос №24695868 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.07.2025, 11:51

Организация, с которой заключён договор на водораспределение и обслуживание, игнорирует устную заявку на замену счётчика по воде, почти год. Как будут начисляться платежи не понятно. Подключение к онлайн сервису ЖКХ отсутствует у данной конторы, ни подать заявку, ни оплатить и отслеживать начисления нет возможности. Уведомление о явке специалиста тоже не получила. Какие нарушения следует указать при обращении в прокуратуру?

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист Самара, стаж 30 лет

4.9 7533 отзывa

Добрый день! В соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае выхода прибора учета водоснабжения из строя, в том числе по истечении межповерочного интервала, указанного в технической документации на прибор учета, потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его ремонт, поверку или замену.

Для обращения в прокуратуру нет оснований, Вам нужно обратиться в снабжающую организацию с письменным заявлением о замене счетчика, так как демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальных услуг. Исключением является случай, когда представители исполнителя не явились к указанному в извещении сроку демонтажа.

Если же поставщик услуг начислит Вам платежи с нарушениями, тогда имеет смысл обратиться в суд и требовать перерасчета.

Если остались вопросы, пишите в личку любому юристу на сайте.

25.07.2025, 12:01

Задать вопрос юристу

Diana

Автор вопроса

0 отзывов

Моё обращение, игнорируется уже год! В прошлом году я сообщила, что нужно заменить, купила счётчик, оформили акт. Но специалист так и не явился для демонтажа, установки и от пломбирования. Так же за установку уплочено в прошлом году в августе. Здесь только почему-то моя ответственность. Мне теперь платить по какому счётчику по старому, который недействителен или по новому, который до сих пор лежит на столе.

25.07.2025, 12:14

Спросить юриста

6 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45415 отзывов

Diana, все эти обстоятельства и указывайте в жалобе в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

25.07.2025, 11:57

Спросить юриста

Астахова Екатерина Георгиевна

Юрист из города Пермь

4.8 171 отзыв

А что прописано в договоре по поводу замены счетчика? Можете еще как вариант написать в ИГЖН, они вопросами ЖКХ тоже заведуют.

25.07.2025, 12:07

Спросить юриста

Diana

Автор вопроса

0 отзывов

Есть договор на водораспределение и обслуживание. По замене счётчика там ничего не написано. Его других организаций занимающихся этим нет. Много раз уже им звонили, они прстоигнорируют обращение.

25.07.2025, 12:10

Спросить юриста

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.9 7533 отзывa

Вам нужно обратиться с письменной заявкой и указать время и место замены счетчика. Если представитель компании не явился на замену, уведомите письменно об установке нового прибора, укажите финальные показания старого счетчика, и в дальнейшем подавайте показания нового прибора.

25.07.2025, 12:20

Спросить юриста

Diana

Автор вопроса

0 отзывов

Этот контора никаких бумаг от населения кроме налички, не принимает. Как из можно в таком случае заставить принять заявку, если даже учёта таких документов, видимо не ведётся совсем.

25.07.2025, 12:23

Спросить юриста

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.9 7533 отзывa

Направьте заявку по почте с описью вложений.

25.07.2025, 13:23

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

все эти обстоятельства и указывайте в жалобе в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10.

25.07.2025, 12:40

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Чтобы решить проблему, можно написать претензию на имя директора УК. В ней нужно изложить суть проблемы и пожаловаться на бездействие сотрудников. Полезно привести пункты из договора, которые нарушаются.

25.07.2025, 14:45