Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Галина

1.2k

Задано вопросов 11, из них VIP - 0

Нижний Новгород, 26.07.2025, 01:17

Теле 2 заблокировал номер

Вопрос №24696593 из г. Нижний Новгород
опубликован 26.07.2025, 01:17

Здравствуйте! История долгая, всё не пересказать. Вопрос такой. Теле 2 просит актуализировать данные, высылает смс какими способами можно сделать. Я выбрала способ прийти с паспортом в офис. Приходила не один раз. Подтвердила и снова приходила смс, что надо подтвердить данные. В итоге всё сводится к тому, что чтобы я подтвердила именно через госуслуги. А если их нет или есть, но я не хочу через госуслуги. Как быть? Они заблокировали номер, то есть хотят взять измором что ли? УФМС здесь не при чём, база данных у них есть, мне нет смысла им что-то подтверждать, на госуслугах это всё автоматически происходит. Стоит ли в МВД, то есть в полицию обратиться? И есть ли правда на моей стороне?

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пименов Дмитрий Валентинович

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.8 494 отзывa

Здравствуйте! Вас просят подтвердить паспортные данные, обязаны ли вы делать это именно через Госуслуги?

По закону «О связи» (ФЗ № 126‑ФЗ) оператор Tele2 обязан требовать подтверждение достоверности данных — в противном случае номер может быть приостановлен или заблокирован. Вы вправе подтвердить данные в салоне связи с паспортом, без использования Госуслуг — это законный и бесплатный способ.

26.07.2025, 01:21

Задать вопрос юристу

Галина

Автор вопроса

0 отзывов

Я так и сделала! Не один раз посетила сало связи. Всё шлют смс с угрозами заблокировать номер.

27.07.2025, 00:17

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47147 отзывов

Вы обязаны обновить данные, иначе оператор расторгнет с вами договор.

26.07.2025, 01:52

Спросить юриста

Галина

Автор вопроса

0 отзывов

Это понятно! В салоне с паспортом была и не один раз. Но вот только сводится всё к госуслугам, видимо.

27.07.2025, 00:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если по каким-либо причинам подтвердить паспортные данные через «Госуслуги» не получается, можно обратиться в салон связи Tele2.

26.07.2025, 05:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Галина

Автор вопроса

0 отзывов

В салоне с паспортом была и не один раз. Но вот только сводится всё к госуслугам, видимо.

27.07.2025, 00:16

Спросить юриста

удалён

Вы гражданин РФ или иностранный гражданин?

Если иностранный или сим карта была оформлена на иностранца - исключительно через госуслуги и биометрию, по-другому никак.

Если гражданин РФ - свободно подтверждается по паспорту и договору об оказании услуг связи (если нет актуального, можно скачать с личного кабинета).

26.07.2025, 07:21

Спросить юриста

Галина

Автор вопроса

0 отзывов

это вообще к делу не имеет никакого отношения

27.07.2025, 00:20

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вас просят подтвердить паспортные данные, обязаны ли вы делать это именно через Госуслуги?

27.07.2025, 05:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Галина

Автор вопроса

0 отзывов

Это я и пытаюсь выяснить! Регистрация на портале госуслуг добровольна. Нет закона, который делает её обязательной. Сервис создан, чтобы облегчить людям жизнь, и никто не может заставить им пользоваться.

Каждый может завести там учётную запись или удалить её, если нужно. Никакой ответственности за это не будет. Это я понимаю! Но Теле2 видимо нет! Они дают право выбора и в тоже время его отнимают., загоняют на госуслуги.

27.07.2025, 21:37

Спросить юриста