Уфа, 06.08.2025, 16:49

Законно и правильно ли это?

Вопрос №24709129 из г. Уфа
опубликован 06.08.2025, 16:49
Покупатель приходит делать возврат ссылаясь на то что купленный им товар подешевел, и он хочет сделать возврат для того, что бы купить по новой цене. Законно и правильно ли это?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Покупатель не имеет права требовать возврат товара только по причине его удешевления, чтобы приобрести тот же товар по новой, уменьшенной цене. Законодательство России такого основания для возврата товара не предусматривает.

Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть товар надлежащего качества только если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, и только в течение 14 дней с момента покупки. Изменение цены товара после покупки не является поводом для возврата товара и возврата денежных средств или обмена на такую же вещь по другой цене.

С уважением!

06.08.2025, 16:52
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Что за товар?

С уважением.

06.08.2025, 16:51

Откажите ему, нет законных оснований для возврата

06.08.2025, 16:51

Диана, это неправильно, вы вправе отказать этому покупателю. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

06.08.2025, 16:51

Здравствуйте, Диана. Требование покупателя не является законным.

06.08.2025, 16:51

Добрый день!

Стороны договора купли-продажи равны между собой и вольны устанавливать любые условия договора, которые не противоречат действующему законодательству РФ, в частности законодательство о защите прав потребителей

Возврат Товара на основании снижения его рыночной стоимости - незаконное основание для возврата Товара, соответственно и требование тоже

06.08.2025, 16:52

Требование покупателя не основано на законе. Вы не обязаны его удовлетворять, хотя ответ дать должны.

06.08.2025, 16:54

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 134 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 196 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 908 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 468 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских