LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 12.08.2025, 10:12

Вернуть деньги и расторгнуть договор с медучреждением.

Вопрос №24714652 из г. Екатеринбург
опубликован 12.08.2025, 10:12
Как вернуть деньги-предоплату по договору за недоказанные стоматологические услуги. Вчера заключила договор с имплант-сити, внесла 60000 предоплату. Была проведена бесплатная первичная консультация. Ее проводят для всех, кто обращается в клинику. Сегодня решила расторгнуть договор, поняла, что попала в маркетинговую ловушку. В договоре указано, что можно расторгнуть договор, при оплате стоимости консультаций. Но консультация бесплатная для всех, независимо от того, заключил ты договор или нет. Вправе ли я требовать возврата всех 60000 руб. И как? Спасибо
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата всех 60000 руб., при отказе взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

12.08.2025, 10:14
Задать вопрос юристу

14 юристов дали 15 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте

Вправе требовать всю сумму. Пишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

12.08.2025, 10:14

Направьте клинике уведомление о расторжении договора с требованием возврата денег.

12.08.2025, 10:14

Письменно. Насчет консультации договор надо смотреть и правила их.

А так вернут

12.08.2025, 10:14

Вправе требовать возврата всей суммы. При отказе, обращайтесь с иском в суд. Взыщете в несколько раз больше.

12.08.2025, 10:15

Вернуть деньги можно письменным заявлением. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

12.08.2025, 10:17

Вправе расторгнуть договор и требовать возврата

12.08.2025, 10:18

Добрый день, ваши права как потребителя нарушены, необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, требовать нужно расторжение договора и возврата денежных средств.

Договор и факт внесения оплаты на руках?

12.08.2025, 10:28

Вы явно не поможете человеку. На руках для вас ничего нет. Не стоит навязываться и задавать вопросы.

Никаких ваших "грамотных" претензий не нужно, достаточно заявления.

12.08.2025, 10:43

Здравствуйте.

Да, имеете право требовать всю сумму предоплаты. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией.

С уважением.

12.08.2025, 11:08

Нет, только часть.

12.08.2025, 12:15

Добрый день, вправе, направляйте письменное уведомление об отказе от исполнения договора

12.08.2025, 12:48

В праве, указанные Вами пункты ничтожны в силу того,что рассматриваться дело в суде будет в соответствии с "Законом по правам потребителей". Так что Вам необходимо направить в учреждение претензию с требованием о возвращении указанной суммы. Далее уже судебная защита

12.08.2025, 13:11

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

12.08.2025, 18:56

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

13.08.2025, 07:33

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 945 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 910 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 891 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских