LSN Messenger
Задано вопросов 35, из них VIP - 32
Москва, 12.08.2025, 11:32

Как делается перерасчет за жку

Вопрос №24714718 из г. Москва
опубликован 12.08.2025, 11:32
Вышло так что переплатил за гвс и хвс по 100 литров. Но тариф менялся в этом периоде определить именно какое количесво литров по какому тарифу невозможно. Может ло ук поставить в профицит именно литры. ?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребитель может потребовать возврата переплаты либо зачёта переплаты в будущее, если так удобнее. Срок, за который возможен перерасчёт/требование возврата, ограничен общим сроком исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Что можно сделать в Вашем случае?

Подготовьте заявление провести проверку прибора учёта и сверку показаний (при необходимости — требуйте поверки/экспертизы). По Правилам исполнитель при проверке обязан произвести перерасчёт при установлении расхождений и направить требование/уведомление о зачёте или доначислении (см. п. 61 Правил № 354).

12.08.2025, 13:48
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Какие варианты действий возможны в Вашей ситуации (тариф менялся, точно распределить 100 л по тарифам нельзя)

Если по счётчику можно восстановить показания и распределить объёмы по расчётным периодам — перерасчёт проводят по объёмам в соответствующих расчётных периодах с применением тарифов, действовавших в этих периодах. УК доначислит или снимет излишне начисленные объёмы за соответствующие расчётные периоды (денежный итог = объём ? тариф периода).

Если распределить литры по периодам невозможно (нет достоверных показаний/нет возможности установить, какая часть пришлась на какой тариф) — УК вправе при перерасчёте учесть разницу путём уменьшения (снятия) излишне предъявленных объёмов в том расчётном периоде, в котором делают перерасчёт (т.е. «поставить в профицит» литры в этом расчётном периоде) либо выполнить зачёт/возврат в денежном выражении. Тариф при этом применяется в порядке, предусмотренном для расчётного периода, в котором делается перерасчёт (см. правовые положения ниже).

Потребитель может потребовать возврата переплаты (денежно) либо зачёта переплаты в будущее, если так удобнее. Срок, за который возможен перерасчёт/требование возврата, ограничен общим сроком исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Практическая инструкция (что сделать Вам как потребителю)

Направьте в УК/РСО письменное заявление с требованием перерасчёта (указать: излишне оплачено за ХВС/ГВС, объём переплаты — 100 л; указать даты, приложить копии платежей и показаний счётчика, если имеются). Потребуйте оформлять итог перерасчёта актом/сверкой и уведомить в письменной форме.

Попросите провести проверку прибора учёта и сверку показаний (при необходимости — требуйте поверки/экспертизы). По Правилам исполнитель при проверке обязан произвести перерасчёт при установлении расхождений и направить требование/уведомление о зачёте или доначислении (см. п. 61 Правил № 354). Потребитель вправе требовать поверку прибора в короткий срок (срочные сроки приведены в Правилах).

Если УК откажет или игнорирует — жалоба в органы жилищного надзора (Госжилинспекция) и, при необходимости, иск в суд с требованием обязать произвести перерасчёт и вернуть переплату (включая требование зачёта). Учтите срок исковой давности — 3 года. Можно требовать также процентов за пользование чужими средствами/неустойку и пр., если есть основания и доказательства.

Фиксируйте все обращения и ответы письменно; при отсутствии согласия — потребуйте акта сверки и расчётной ведомости (в ней должна быть строка «снятие излишних объёмов» или эквивалент).

12.08.2025, 11:35

Нет конечно. Да и какие литры...

12.08.2025, 11:39

Здравствуйте уважаемый Павел!

Вне зависимости от оснований, по которым запрашивается перерасчёт, можно уменьшить плату за услуги (постановление правительства № 354 «О предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных домах).

Что касается воды, то перерасчёт производится по всем услугам, включая водоотведение. Если вам уже начислили пени за сумму, которая на самом деле оказалась завышенной, нужно написать отдельное заявление на их списание.

Если вас не устраивают другие услуги — например, содержание общедомового имущества, то решать вопрос нужно с УК.

В случае нарушения Ваших прав необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ)

Всего доброго!

12.08.2025, 11:44

Здравствуйте , Часть 9.2 ст. 156 ЖК РФ. Предусмотрено, что при наличии коллективного (общедомового) прибора учёта размер расходов на коммунальные ресурсы определяется исходя из норматива потребления и тарифов, которые устанавливают органы государственной власти субъектов РФ.

П. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354. Согласно этому пункту, объём коммунального ресурса, израсходованный на общедомовые нужды, по общему правилу не подлежит распределению между конечными потребителями в части, превышающей объём коммунальной услуги, рассчитанный исходя из нормативов потребления.

Постановление Правительства РФ №92 от 03.02.2022. С 1 сентября 2022 года установлен порядок перерасчёта платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Согласно этому порядку, сверхнормативные платежи возлагаются на собственников, а не на управляющую компанию.

В таких ситуациях расчёт начислений осуществляется по формуле: норматив потребления × повышающий коэффициент × количество зарегистрированных граждан.

Чтобы платить за воду по фактическому расходу и без повышающего коэффициента, необходимо установить в квартире счётчики. После этого показания приборов учёта будут приниматься, и расчёт за воду будет происходить именно по счётчикам.

12.08.2025, 11:51

Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

Плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе плату за холодную и горячую воду.

Для перерасчета размера платы за ЖКУ собственник должен обратиться в МФЦ, УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую компанию, которая выставляла счета.

Подается заявление в простой письменной форме.

При этом следует предъявить свои претензии в течение 3 лет (срок исковой давности).

Исполнитель обязан произвести перерасчёт за коммунальные услуги в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя.

Если УК отказывает Вам в перерасчете, жалобу в ГЖИ и далее с иском в суд обращайтесь.

- см. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 29.08.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...»), ст. 20, 154 ЖК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

www.consultant.ru

12.08.2025, 11:54

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Перерасчет за ЖКУ (ГВС и ХВС) делается на основании п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №354). Если точный объем потребления по разным тарифам определить невозможно, УК должна произвести перерасчет пропорционально (п. 61(в)). УК может зачесть излишне оплаченные 100 л в счет будущих платежей (п. 66 Правил), но не обязана ставить их в "профицит" – такой термин в законе отсутствует. Требуйте письменного перерасчета, при отказе обращайтесь в жилинспекцию или суд (ст. 20 ЖК РФ).

12.08.2025, 13:47

В случае нарушения Ваших прав необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в прокуратуру. В соответствии со ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

Вы вправе обратиться с иском в суд в порядке (ст.131-132 ГПК РФ)

12.08.2025, 14:00

Здравствуйте, Павел!

-----------

В соответствии с пунктом 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354,

объём коммунального ресурса, израсходованный на общедомовые нужды, не подлежит распределению между конечными потребителями в части, превышающей объём коммунальной услуги, рассчитанный исходя из нормативов потребления.

Данная норма направлена на защиту интересов потребителей и исключает возможность начисления платы за коммунальные услуги сверх нормативного объёма, если невозможно определить точное количество потреблённого ресурса каждым потребителем в условиях изменения тарифа.

В случае переплаты за горячее и холодное водоснабжение, когда невозможно установить, какой объём был потреблён по каждому тарифу, управляющая компания вправе зачесть переплаченный объём именно в литрах, а не в денежном выражении, до момента исчерпания профицита. Такой подход соответствует принципу эквивалентности предоставленных и оплаченных коммунальных услуг, закреплённому в статье 153 ЖК РФ, а также обеспечивает соблюдение баланса интересов сторон договора. При этом управляющая компания обязана вести корректный учёт объёма переплаченного ресурса и отражать его в расчётах с потребителем, не допуская повторного начисления за уже оплаченный объём.

Таким образом, управляющая компания может зачесть профицит именно в литрах, что соответствует действующему законодательству и правоприменительной практике.

С уважением, Д.А.Разина

12.08.2025, 17:26
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если в квартире установлены индивидуальные счётчики на воду, то расчёт платы за коммунальные услуги производится следующим образом: объём использованной воды умножают на тариф, действующий в регионе.

При отсутствии счётчиков учитывают нормативы потребления ресурса. Тогда формулу расчёта можно представить так: тариф умножают на норматив потребления и получившуюся цифру умножают на количество жильцов, зарегистрированных (проживающих) в квартире.

Порядок расчёта и правила предоставления коммунальных услуг регламентирует, например, постановление правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

12.08.2025, 23:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Какой тариф

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 398 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 633 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских