Как действовать, если банк навязывает платные услуги?

Откажитесь от данных услуг, заявив об этом устно или письменно.

Вы имеете право отказаться от дополнительных платных услуг.

Если при оформлении кредитного договора заемщику предлагаются платные дополнительные услуги, в том числе страхование жизни и (или) здоровья, то должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, которое должно содержать согласие заемщика на оказание ему дополнительных услуг. Другими словами, при согласии на оформление дополнительных платных услуг при заключении кредитного договора, в заявлении должна стоять отметка о Вашем согласии.

Кроме того, кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость платной дополнительной услуги и обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему платной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.

Правовые основания:

1. п. 2 ст. 7 ФЗ О потребительском кредите (займе)».

2. п.3 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»