Я им сразу пишу, что он мне не нужен, пыталась отменить, не работает кнопка или что.
Вопрос №24721381
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.08.2025, 20:54
опубликован 18.08.2025, 20:54
На Валдберизе ранее заказала шкаф за 3600 р, долго шел, когда пришел цена возросла 3900 р. Мне это не понравилось, но очень надо было, забрала. Потом заметила случайно, что у меня в заказах появляется второй такой же шкаф. Я им сразу пишу, что он мне не нужен, пыталась отменить, не работает кнопка или что. Этап был на сборке заказа. Мне отвечали, что отмена невозможна. В случае отказа, я должна платить за обратную доставку. В итоге шкаф лежит в пункте выдачи, скоро выдвинут счёт за обратную доставку. Подскажите, как мне быть? Подавать на них в Роспотребнадзор? Я считаю, что это несправедливо и неправомерно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, жалуйтесь в Роспотребнадзор, можно через электронный сайт ведомства.
18.08.2025, 20:58
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
19.08.2025, 05:11
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как оспорить данный случай и выяснить его
Пыталась отменить судебный приказ и восстановить пропущенный срок, но мировая судья отказала. Обжаловать можно в районном суде.
Возможно ли вернуть деньги за телефон с неработающими кнопками сразу после покупки или необходима экспертиза?
Проблема с прочтением моих комментариев и ответов - не работает кнопка Вам ответили. Нужна помощь в исправлении.
Суд требует подтвержденные документы - что нужно предоставить
Купил телефон со скидкой так как работаю там но у него не работает кнопка могу поменять или вернуть деньги.
Купил мп 3 плеер неделю назад, у него не работает кнопка и вообще плохо работает, коробку выкинул.
Неделю назад я купила электрический чайник, придя домой я обнаружила, что у него не работает кнопка включения/выключения.
Что делать, если у купленного планшета периодически не работает кнопка разблокировки и отказались заменить товар
Проблемы с звуком на моем новом телефоне - не слышат меня и не работает кнопка прибавления звука
Не работает кнопка включения на планшете - что делать и какие права у потребителя?
Купил аудио систему 10.10.1014 не работает кнопка громкости, могу-ли я вернуть товар обратно.
Не работает кнопка home на смартфоне iPhone 5 - Что гарантирует закон о защите прав потребителя?
На купленном в Евросети планшете - возможности возврата, замены или ремонта без гарантийных талонов и документов
Проблемы с новым телефоном - не работает кнопка включения и слышен странный звук. Магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Не работает кнопка удара пара на утюге - возможен ли обмен по гарантии?
Купили ноутбук и обнаружили неисправность-не работает кнопка.. Можно ли потребовать в магазине вернуть деньги?
Почему не работает кнопка "вход" на вашем сайте?
Проблема с разъемом в сервисе - после ремонта не работает кнопка отпечатка пальца и отсутствуют сданные документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут