Я им сразу пишу, что он мне не нужен, пыталась отменить, не работает кнопка или что.
Вопрос №24721381
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.08.2025, 20:54
опубликован 18.08.2025, 20:54
На Валдберизе ранее заказала шкаф за 3600 р, долго шел, когда пришел цена возросла 3900 р. Мне это не понравилось, но очень надо было, забрала. Потом заметила случайно, что у меня в заказах появляется второй такой же шкаф. Я им сразу пишу, что он мне не нужен, пыталась отменить, не работает кнопка или что. Этап был на сборке заказа. Мне отвечали, что отмена невозможна. В случае отказа, я должна платить за обратную доставку. В итоге шкаф лежит в пункте выдачи, скоро выдвинут счёт за обратную доставку. Подскажите, как мне быть? Подавать на них в Роспотребнадзор? Я считаю, что это несправедливо и неправомерно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, жалуйтесь в Роспотребнадзор, можно через электронный сайт ведомства.
18.08.2025, 20:58
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
19.08.2025, 05:11
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как оспорить данный случай и выяснить его
Пыталась отменить судебный приказ и восстановить пропущенный срок, но мировая судья отказала. Обжаловать можно в районном суде.
Возможно ли вернуть деньги за телефон с неработающими кнопками сразу после покупки или необходима экспертиза?
Проблема с прочтением моих комментариев и ответов - не работает кнопка Вам ответили. Нужна помощь в исправлении.
Суд требует подтвержденные документы - что нужно предоставить
Купил телефон со скидкой так как работаю там но у него не работает кнопка могу поменять или вернуть деньги.
Купил мп 3 плеер неделю назад, у него не работает кнопка и вообще плохо работает, коробку выкинул.
Неделю назад я купила электрический чайник, придя домой я обнаружила, что у него не работает кнопка включения/выключения.
Что делать, если у купленного планшета периодически не работает кнопка разблокировки и отказались заменить товар
Проблемы с звуком на моем новом телефоне - не слышат меня и не работает кнопка прибавления звука
Не работает кнопка включения на планшете - что делать и какие права у потребителя?
Купил аудио систему 10.10.1014 не работает кнопка громкости, могу-ли я вернуть товар обратно.
Не работает кнопка home на смартфоне iPhone 5 - Что гарантирует закон о защите прав потребителя?
На купленном в Евросети планшете - возможности возврата, замены или ремонта без гарантийных талонов и документов
Проблемы с новым телефоном - не работает кнопка включения и слышен странный звук. Магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Не работает кнопка удара пара на утюге - возможен ли обмен по гарантии?
Купили ноутбук и обнаружили неисправность-не работает кнопка.. Можно ли потребовать в магазине вернуть деньги?
Почему не работает кнопка "вход" на вашем сайте?
Проблема с разъемом в сервисе - после ремонта не работает кнопка отпечатка пальца и отсутствуют сданные документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут