Проблемы с звуком на моем новом телефоне - не слышат меня и не работает кнопка прибавления звука
опубликован 04.06.2016, 12:08
обратитесь с письменной претензией, если недостаток вещи существенный - сможете обменять или расторгнуть сделку купли-продажи
при недаче ответа на претензию в срок 10 дней - обращайтесь в суд, право есть
ст. 18-22 ЗоЗПП
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь к продавцу с претензией письменной.
Здравствуйте Елена!
Спасибо за ваш вопрос.
Необходимо написать претензию продавцу. Через 10 дней, если продавец не решит ваш вопрос, то необходимо подготовить исковое заявление в суд и взыскать стоимость телефона, неустойку, моральный вред, штраф, судебные расходы на юридические услуги.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Проблема со слышимостью в новом телефоне - Куда обратиться и как решить?
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Проблема с гарантией - что делать, если закрылся магазин и телефон отправили в другой город
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Как заставить продавца ответить за качество телефона в соответствии с гарантией?
Проблемы с новым телефоном - качество звука и вибрации нарушено. Что делать, если сервисный центр не подтвердит дефект?
Проблема с кнопкой звука - отказали в замене или возврате денег. Что делать?
Проблемы с ремонтом сотового телефона HTC Desire HD - рассрочка, неисправности и продолжительность ремонта
Опыт проблем с телефоном Флай - недостатки, отсутствие ответственности и поиск решений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут