Возврат товара по ст.18 Закона о защите прав потребителей
Вопрос №24728944
из г. Томск
опубликован 26.08.2025, 12:10
опубликован 26.08.2025, 12:10
Добрый день. Я купил в магазине новый двигатель к пылесосу, дома сам его установил, и как оказалось, пылесос лучше работать не стал, всасываемость слабая, сильный шум. Могу я потребовать у продавца вернуть мне деньги за данный товар по ст.18 Закона о защите прав потребителей?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Наталья
Для возврата денег вам нужно вначале направить претензию продавцу с обоснованием требований и представить пылесос продавцу для проведения экспертизы на качество товара и если с экспертизой не будете согласны, то обратиться в суд
26.08.2025, 12:24
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если двигатель исправен, то не можете
26.08.2025, 12:11
Да, вы вправе требовать возврата денег, поскольку двигатель обладает существенным недостатком — не обеспечивает нормальную работу пылесоса. Установка вами товара не лишает этого права, если вы действовали по инструкции и не нанесли повреждений. Напишите претензию продавцу с требованием возврата уплаченной суммы.
26.08.2025, 12:14
Вы вправе требовать возврата денег
26.08.2025, 12:17
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 797
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопросы по двум искам по ЗПП - возврат товара и начисление неустойки за просрочки возврата суммы за товар
Защита прав потребителей возврат товара после ремонт по гарантии обратно.
Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?
Возможность возврата денег вместо товара при некачественном исполнении заказа \n2.
Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?
Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей
Права потребителя - обмен и возврат товаров согласно закону о защите прав потребителей
Влияет ли закон о защите прав потребителей на деятельность ломбардов?\n\nОтвет:\nВ соответствии с законодательством
Какие права имеет потребитель при возврате товара по Закону о защите прав потребителей?
Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?
Возврат товара - права юр. лиц и закона о защите прав потребителей.
Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?
Возврат товара по Закону ЗПП - как рассчитать сроки и получить свои деньги?
Проконсультировать перед подачей иска по закону о защите прав потребителей - возврат потраченных на покупку средств
Законы о защите прав потребителей возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут