Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 06.09.2025, 14:22

Будет ли действовать гарантия без отметки продавца в гарантийном талоне?

Вопрос №24740189 из г. Нижний Новгород
опубликован 06.09.2025, 14:22
Добрый день. Приобрел лодочный мотор в магазине. С продавцом был оформлен договор купли-продажи и кассовый чек есть. Нет отметки продавца о продаже. Продавец сказал что техосмотр мотора нужно делать у них. Техосмотр был пройден в другом сервисном центре и мастер сказал что продавец должен проставить отметку о продаже для того чтобы гарантия была. Продавец отказался ставить отметку о продаже. На сколько он прав и как заставить его проставить отметку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Будет действовать

06.09.2025, 14:50
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

На мотор должна быть гарантия производителя (указана в паспорте). В связи с чем вы имеете право предъявить претензию продавцу в течение всего этого гарантийного срока:

www.consultant.ru

.....

При этом Закон о защите прав потребителей не содержит в себе каких-либо дополнительных условий для осуществления гарантийного ремонта (например, наличие или отсутствие штампика).

......

Отказ в гарантийном ремонте может быть только в случае, если ДОКАЗАНО, что причиной поломки стало самостоятельное вмешательство потребителя в конструкцию или эксплуатацию мотора - противоречащее техническим условиям и правилам изготовителя мотора.

......

Вместе с тем, при продаже товара продавец обязан предоставить всю необходимую документацию на товар. Об этом говорит статья 456 ГК РФ:

"1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором"

"И т.п." можно трактовать в том числе как: "и предоставить заполненный надлежащим образом гарантийный талон".

06.09.2025, 15:11
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских