Как вернуть деньги за не посещаемые занятия по танцам

Question

Ребенок ходит на танцы, занятия групповые, сентябрь оплатили в полном объеме как положено отходили 3 занятия и ребенок заболел, написала администратору что ребенок болеет, на официальном больничном, то есть будет справка которую я могу предоставить, на что мне ответили что если ребенок не посещал 6 и более занятий тогда на следующий абонемент будет скидка 30%,если меньше то деньги не возвращаются по правилам центра, я говорю а за что я плачу за то что ребенок не посещает по причине болезни, на что мне ответили таковы правила центра, когда пришли на танцы муж что то подписал не читал, но у нас договора на руках никакого нет

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Можете направить претензию потом подать иск в суд о взыскании

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы оплатили полный месяц занятий, ребенок посетил 3 занятия, затем заболел (официальный больничный). Центр отказывается возвращать деньги за пропущенные занятия, ссылаясь на свои правила, согласно которым скидка на следующий абонемент предоставляется только при пропуске 6 и более занятий. Договор на руках отсутствует, муж подписал что-то не читая. ### Правовой анализ 1. **Отсутствие договора на руках** не означает, что договор не заключен. Факт оплаты и посещения занятий подтверждает наличие договорных отношений (публичная оферта или акцепт). Однако условия, на которые вы не согласились явно (например, правило о невозврате), могут быть оспорены. 2. **Статья 32 Закона «О защите прав потребителей»** (ЗоЗПП) дает вам право отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив фактически понесенные исполнителем расходы. Пропущенные по болезни занятия не являются оказанными услугами, поэтому центр не вправе удерживать плату за них, если не докажет, что понес расходы (например, аренда зала, зарплата преподавателя за все места, включая ваше). На практике суды часто признают такие удержания незаконными. 3. **Правила центра** – это часть договора, но они не должны противоречить закону. Условие, при котором деньги за неоказанные услуги не возвращаются, может быть признано недействительным как ущемляющее права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП). Более того, «скидка 30% на следующий абонемент» вместо возврата — это не компенсация, а навязывание услуги. 4. **Больничный лист** – уважительная причина пропуска. По общему правилу, при невозможности посещения по болезни исполнитель обязан либо перенести занятия, либо вернуть деньги за пропущенные. Если в договоре нет специального условия о невозврате при болезни, оно не применяется. ### Что делать - **Запросите копию договора** (или правил центра) в письменном виде. Это ваше право как потребителя. - **Направьте письменную претензию** (в двух экземплярах, на втором поставьте отметку о получении) с требованием возврата денег за пропущенные занятия (за вычетом фактически оказанных 3 занятий). Укажите, что правила центра вам не были разъяснены, договор не выдан, а условие о невозврате незаконно. - Если откажут – обращайтесь в **Роспотребнадзор** (жалоба на нарушение прав потребителя) или в **суд** (исковое заявление о защите прав потребителей, взыскание уплаченной суммы, неустойки, морального вреда). ### Резюме Ваши шансы на возврат денег высоки, поскольку услуга фактически не оказана, а правила центра, скорее всего, ущемляют ваши права. Начните с претензии. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Письменно нужно обратиться за возвратом денежных средств и отказаться от их услуг. Далее улер иск в суд.

34 56 · Answer

Ст. 32 ЗоЗПП.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Николай Сысоев · Answer

Если договор подписан то ничего вы не вернёте.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Как вернуть деньги за не посещаемые занятия по танцам

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Петропавловск-Камчатский

Похожие вопросы

Курсы парикмахера - внесла предоплату, но не могу посещать занятия. Вернут ли деньги?

Оплатила за учебу, но не посещала занятия - Вернут ли деньги, если не пользовалась услугой?

Больной находится на дневном стационаре, вечером посещает танцы-является ли это нарушением больничного режима.

Как вернуть деньги за неиспользованные занятия танцами по абонементу?

Возможно ли вернуть деньги за уплаченные занятия в автошколе, если по сложившимся обстоятельствам не удалось посещать занятия?

Как вернуть деньги за автошколу, если не посещал занятия - опыт попыток через год.

Возможно ли вернуть деньги автошколе, если не посещала занятия и хотят перевести в другую группу за 24 тысячи рублей?

Как вернуть деньги за автошколу, если не посещал занятия и был переведен в другую группу?

Как вернуть деньги за платное обучение, если не посещал занятия?

Как вернуть деньги за университетское обучение, если не посещал занятия?

Как вернуть деньги за обучение в колледже, если не посещал занятия?

Как вернуть деньги за обучение в магистратуре, если студент не посещал занятия из-за семейных обстоятельств?

Не посещала занятия из-за болезни - что делать с оставшимися занятиями и можно ли вернуть деньги?

Как вернуть деньги за обучение в автошколе Кафс, если не посещала занятия

Конфликт между руководителем и участником некоммерческого кружка на базе Дома культуры

Полностью оплативший учебу, но не посещавший занятия, студент отчислен - есть ли возможность вернуть деньги за 4 семестра?

Как вернуть деньги за учебу при ДТП, когда студентка не могла посещать занятия?

Проблема возврата денег за занятия танцами с ребенком

Возможно ли вернуть деньги за год обучения в университете Синергия, если не посещал занятия - анализ договора

Институт вернёт деньги за учёбу, если студент не посещал занятия в течение полугода

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59