Москва, 19.09.2025, 13:38

Неисправность авто при аренде - требование возврата оплаты за неиспользованное время.

Вопрос №24753752 из г. Москва
опубликован 19.09.2025, 13:38
Добрый день, вопрос по каршерингу. Арендовала машину на 5 часов и 150 км. Размер аренды составил 3600 руб. После 10 минут использования загорелся датчик давления шин. Машину припарковала, завершила аренду. Уведомила службу поддержки о неисправности, но размер аренды они все равно списали за 5 часов, хотя машина использовалась 16 минут. На какие законы можно сослаться для возврата части аренды за неиспользованное время, ввиду неисправности авто.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

На закон о защите прав потребителей.

ст.1102 ГК РФ

19.09.2025, 15:22
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

28 -32 ФЗ,,О защите прав потребителей ,, в помощь и 307 и 309 и 1102 ГК РФ

19.09.2025, 13:10
Оценка автора вопроса:

Спасибо!

22.09.2025, 09:03

Нужно читать внимательно договор, который вы заключали с каршерингом. Возможно, вы что-то сделали неверно. Обратитесь с документами к адвокату для изучения ситуации.

19.09.2025, 13:40

Здравствуйте. За 5 часов не имели права списать денежные средства, так как никаких расходов арендодатель не произвел. Вот норма закона на вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

19.09.2025, 13:41

Ссылайтесь на договор и нормы Гражданского кодекса РФ. При необходимости можете воспользоваться помощью любого юриста сайта путем обращения личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

19.09.2025, 13:46

Здравствуйте!

В случае гибели или повреждения автомобиля арендатор обязан возместить арендодателю причиненные убытки, если последний докажет, что это произошло по обстоятельствам, за которые отвечает арендатор (ст. 639 ГК РФ).

Вам необходимо провести автотехническую экспертизу.

Если она установит, что техническая неисправность возникла по вине арендодателя, подайте на него в суд о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

19.09.2025, 13:49

Пишите претензию каршерингу о возврате части денег, за не использование ТС в связи с досрочным завершением поездки со ссылкой на ч.2 ст. 620 ГК РФ

По требованию арендатора договор аренды может быть досрочно расторгнут, в случае, если переданное арендатору имущество имеет препятствующие пользованию им недостатки, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора

19.09.2025, 14:00

Ссылайтесь на ст. 32 ЗоЗПП РФ.Однако, нужно смотреть ваш Договор аренды. У нас свобода договора,- ст. 421 ГК РФ. На какие условия согласились, такие и действуют.

19.09.2025, 14:02

В случае гибели или повреждения автомобиля арендатор обязан возместить арендодателю причиненные убытки, если последний докажет, что это произошло по обстоятельствам, за которые отвечает арендатор (ст. 639 ГК РФ)

26.09.2025, 23:45

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 085 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских