Неадекватное поведение уборщицы в подъезде

Question

Доброго времени суток. Ежедневно спускаюсь с 10 этажа многоквартирного дома с собакой по лестнице и встречаю неадекватную уборщицу, которая вечно хамит и запрещает ходить по лестнице с собакой, перекрывает собой выход из подъезда, повышает голос. Конкретно со мной проблем нет, но постоянно такая проблема у моей жены. Квартиру мы в этом доме снимаем, не в собственности, что делатт, куда жаловаться и обращаться?

Хрипунов Михаил Валерьевич · Accepted Answer

Доброе утро, в Управляющую компанию или Администрацию района.
Разницы нет - собственник Вы или снимаете. Вы проживаете там по договору аренды и платите все платежи.

Алекс И.И. · Answer

Ваша ситуация связана с ненадлежащим поведением сотрудника управляющей компании (уборщицы), которая нарушает ваши права как нанимателей жилья. ### Что можно предпринять: 1. **Сбор доказательств** – фиксируйте каждый случай на аудио или видео (если это законно в вашем регионе), записывайте дату, время, свидетелей. 2. **Проверка договора аренды и правил дома** – убедитесь, что выгул собак в подъезде не запрещён. Если запрета нет, требования уборщицы незаконны. 3. **Устное обращение в УК** – попросите старшего по дому или диспетчера повлиять на уборщицу. 4. **Письменная жалоба в УК** – составьте заявление с описанием инцидентов, требуйте принять меры (дисциплинарное взыскание, разъяснение обязанностей). Оставьте копию с отметкой о принятии. 5. **Жалоба в жилищную инспекцию** – если УК бездействует, подайте заявление в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Приложите доказательства. 6. **Обращение в полицию** – если уборщица блокирует выход или угрожает, это может быть мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ). Вызывайте наряд по факту правонарушения. ### Важно: - Вы как наниматель имеете равные права с собственниками на использование общего имущества (ст. 30 ЖК РФ, ст. 678 ГК РФ). - Уборщица не вправе ограничивать ваше право прохода или выгула собаки, если это не запрещено правилами дома. - Отсутствие собственности не лишает вас права жаловаться. **Резюме**: Собирайте доказательства, пишите жалобу в УК, при бездействии – в ГЖИ. Если ситуация обострится, вызывайте полицию. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Пиманов Ростислав Константинович · Answer

Спускаемся по лестнице потому что в лифте бывает ездят другие собаки, а моя не ко всем из них хорошо относится, кинолог советует избегать конфликтов с другими питомцами.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Жаловаться в управляющую компанию. В крайнем случае вызывайте в полицию с заявлением по ст 20.1 КоАП РФ.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

В полицию подайте заявление А хулиганстве, преследовании, самоуправстве..

Ахмедов Григорий Сергеевич · Answer

Вам нужно обратиться с жалобой на уборщицу к управляющей компании (УК) или ТСЖ, которое управляет домом, предоставив письменное заявление с описанием ситуации и просьбой принять меры. Если это не поможет, можно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру для защиты своих прав. Также рекомендуется собрать доказательства в виде записей с видеокамер или показаний соседей.

Працко Виталий Александрович · Answer

в Управляющую компанию

Неадекватное поведение уборщицы в подъезде

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Документы для предъявления претензий коллектором - что требуется и какие права они имеют?

Конфликт в спортивном магазине - оскорбление и непристойное поведение или неадекватное поведение охранника?

Проблемы с поведением ребенка - неадекватное поведение в школе, отсутствие поддержки со стороны родителей

Неадекватное поведение соседа в подъезде - как привлечь его к ответственности?

Неадекватное поведение - что делать, если уборщица в техникуме нарушает ваши права

Беспрерывный шум и неадекватное поведение одинокой старушки - как решить проблему в подъезде?

Как правильно поведение в общежитии, если соседка проявляет неадекватное поведение

Если есть термин неадекватное поведение то должен быть термин адекватное поведение.

Проблемы с ребенком в 1 классе - родители игнорируют помощь специалистов и отрицают его неадекватное поведение

Конфликт родителей учеников 1 класса в школе - как составить акт о произошедшем и реагировать на неадекватное поведение

Неадекватное поведение учителя - как реагировать на угрозы в чате с учеником?

Как наказать полицию за неадекватное поведение в случае задержания родственника?

Проблемы с учителем - неправильные оценки, игнорирование и неадекватное поведение

Соседи освобождены от ответственности за шум и неадекватное поведение - что делать дальше?

Неадекватное поведение сотрудника полиции на железнодорожном вокзале - как защитить свои права?

Как правильно реагировать на неадекватное поведение ребенка в школе - важная информация для учителей

Неадекватное поведение - 2 сотрудников росгвардии вывели из бара двух беспричинно, хотя они никого не трогали

Как реагировать на неадекватное поведение учителя в отношении ребёнка?

Неадекватное поведение учителя на уроке - что делать, если директор и управление образования не реагируют?

Неадекватное поведение офицерского состава в В/Ч 41767 г. Ростов-на-Дону - просьба о принятии мер

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59