Заводчица не возвращает деньги за щенка

Question

Купили щенка, он прожил у нас 1 день и так получилось, что мы должны были вынуждено уехать на неопределенный срок в «Новую Россию» и собаку с собой взять никак не получалось бы, заводчица собаку забрала, но деньги 2 месяца уже никак не отдает, кормит обещаниями, подскажите, что делать? Хотя мы ситуацию всю объяснили, она обещала продать собаку и вернуть, сообщения читает и не отвечает.

Гафаров Рашид Алексеевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Пишите претензию,если не ответят, то исковое заявление в суд.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы купили щенка, но из-за вынужденного отъезда вернули его заводчице с обещанием продать и вернуть деньги. Прошло 2 месяца, денег нет, заводчица не отвечает на сообщения. **Правовой анализ:** 1. **Договор купли-продажи** был заключен. Вы передали щенка обратно — это фактическое расторжение договора или возврат товара. Заводчица обязана вернуть деньги (ст. 450-453 ГК РФ). 2. Если заводчица занимается продажей собак как предприниматель, вы можете ссылаться на Закон «О защите прав потребителей» (ст. 18-23) — возврат товара ненадлежащего качества? Но здесь качество не оспаривается. Скорее, это добровольный возврат, поэтому применяются общие нормы ГК. 3. Отсутствие письменного договора не лишает вас права — факт сделки можно доказать перепиской, чеками, свидетельскими показаниями. 4. Если заводчица уклоняется, это может рассматриваться как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) — она получила деньги и щенка, но не возвращает ни то, ни другое. **Что делать:** 1. **Направьте письменную претензию** (заказным письмом с уведомлением или через мессенджер с сохранением скриншотов). Укажите: дату покупки, сумму, факт возврата, требование вернуть деньги в 10-дневный срок. Если она продала щенка — потребуйте вырученную сумму. 2. **Сохраните доказательства**: чеки о переводе, переписку (скриншоты), свидетельства, фото щенка. 3. Если претензия игнорируется — **обращайтесь в суд** с иском о взыскании долга (при сумме до 500 000 руб. — мировой суд, свыше — районный). Госпошлина рассчитывается от цены иска. 4. Дополнительно можно подать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ), но это сложнее, так как нужно доказать умысел на хищение с самого начала. **Резюме:** Требуйте деньги письменно, при отказе — в суд. Соберите все документы и переписку. Если заводчица скрывается, возможно, придется инициировать розыск через судебных приставов. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Григорьев Евгений Александрович · Answer

В суд, сначала досудебную претензию

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте! 
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. 
В противном случае возможно предъявить иск в суд

Заводчица не возвращает деньги за щенка

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Заводчица отказывается возвращать щенка - какие права у покупателя?

Растерянная соседка не возвращает щенка после передержки - нужно ли обращаться в суд?

Проблемы с купленным щенком йорка - заводчица отказывается вернуть деньги

Не хочет возвращать щенка

Как вернуть породистого щенка, отданного заводчице, и получить деньги обратно?

Собаку купила в рассрочку, но заводчица не возвращает деньги и требует отдать собаку без возмещения

Претензия на возврат денежных средств за больного щенка у заводчицы

Пропавшая заводчица требует щенков, но они могут остаться у меня - вопрос о договоре и отсутствии помощи при выращивании

Не выполнила свои обязательства - затрудняющая продажа щенка без документов заводчица отказывается вернуть деньги и собаку

Проблемы с арендой собаки - Заводчица не возвращает ее после вязки - есть ли у нее право?

Заводчица продала больного щенка - требую возврат денег и компенсацию за лечение

При продаже щенка щенка перепутала пол. Вместо девочки продала мальчика. Считается ли это мошенничеством?

Вязали собак по устной договорённости за щенка. Щенка нам отдавать не хотят. Что делать?

Спор о причинах смерти щенка из питомника - заводчица обвиняет владельца в ответственности

Мне не возвращают аванс, за право первого выбора щенка. Щенков показали, мне не понравились, аванс не возвращают.

Как защитить права на щенка при потребовании заводчицы дополнительных денег?

Возможность возврата денег за щенка, приобретенного у заводчицы по объявлению, из-за заболевания чумкой

Инвалид 2 гр купила щенка шпица за 120 тыс из Ростова, но получила брак. Заводчица посылает и не возвращает деньги - как быть?

Щенок, купленный у заводчицы за 80000₽, умер от парвовирусного энтерита - можно ли вернуть деньги за щенка и лечение через суд?

Проблемы после покупки - Почему заводчица должна вернуть деньги за щенка с множественной врожденной патологией?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59